vProxy FLR(File Level Recovery)이 마운트되지 않고 "게스트 운영 체제 에이전트가 작업을 비활성화하도록 구성되었습니다" 오류가 표시됩니다.
Summary: vProxy FLR이 실패하고 "게스트 자격 증명을 검증할 수 없음: 서버 오류 코드: 게스트 운영 체제 에이전트가 작업을 비활성화하도록 구성되었습니다."
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Symptoms
vProxy FLR 작업 중에 마운트가 실패하고 다음 오류가 발생합니다.
Unable to validate guest credentials: ServerFaultCode: The guest operating system agent has been configured to disable the operation.
Cause
보안 강화를 위해 VMware Tools에 대한 설정이 변경되었습니다.
다음 항목은 C:\ProgramData\VMware\VMware Tools에 있는 tools.conf 파일에 있습니다.
다음 항목은 C:\ProgramData\VMware\VMware Tools에 있는 tools.conf 파일에 있습니다.
[guestoperations] disabled=true이 설정은 'guest-8. 보안 소프트웨어의 Tools-deactivate-guestoperations'
Resolution
1. C:\ProgramData\VMware\VMware Tools\tools.conf 파일에서 해싱하거나 삭제하여 tools.conf 파일에서 게스트 작업 설정을 제거합니다.
#[guestoperations] #disabled=true
2. FLR 작업을 재시도합니다.
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000338111
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version: 1
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