vProxy File Level Recovery (FLR) monteres ikke med feilmeldingen «Agenten for gjesteoperativsystemet er konfigurert til å deaktivere operasjonen».

Summary: vProxy FLR mislykkes og viser feilmeldingen "Unable to validate guest credentials: ServerFaultCode: Agenten for gjesteoperativsystemet er konfigurert til å deaktivere operasjonen."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Monteringen mislykkes under drift av vProxy FLR og viser feilmelding:

Unable to validate guest credentials: ServerFaultCode: The guest operating system agent has been configured to disable the operation.

Cause

Det ble gjort endringer i innstillingene i VMware Tools for sikkerhetsforsterkning.

Følgende oppføring er i tools.conf filen som finnes i C: \ ProgramData \ VMware \ VMware Tools. 
[guestoperations]
disabled=true
Denne innstillingen kan sees på som 'gjest-8. Verktøy-deaktiver-guestoperations' i sikkerhetsprogramvare

Resolution

1.Fjern innstillingen for gjesteoperasjoner fra tools.conf-filen ved å hashe ut eller slette fra filen C:\ProgramData\VMware\VMware Tools\tools.conf.

#[guestoperations]
#disabled=true

2. Prøv FLR-operasjonen på nytt.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000338111
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.