Odzyskiwanie na poziomie plików vProxy (FLR) nie powiodło się z powodu błędu "Agent systemu operacyjnego gościa został skonfigurowany do wyłączenia operacji".

Summary: Funkcja FLR vProxy kończy się niepowodzeniem z błędem "Unable to validate guest credentials: Kod błędu serwera: Agent systemu operacyjnego gościa został skonfigurowany tak, aby wyłączyć tę operację". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Podczas operacji FLR vProxy montowanie kończy się niepowodzeniem z powodu błędu:

Unable to validate guest credentials: ServerFaultCode: The guest operating system agent has been configured to disable the operation.

Cause

Wprowadzono zmiany ustawień w narzędziach VMware w celu wzmocnienia zabezpieczeń.

Poniższy wpis znajduje się w pliku tools.conf znajdującym się w folderze C:\ProgramData\VMware\VMware Tools. 
[guestoperations]
disabled=true
To ustawienie może być postrzegane jako "gość-8. Tools-deactivate-guestoperations' w oprogramowaniu zabezpieczającym

Resolution

1. Usuń ustawienie operacji gościa z pliku tools.conf przez wymieszanie lub usunięcie z pliku C:\ProgramData\VMware\VMware Tools\tools.conf.

#[guestoperations]
#disabled=true

2. Ponów operację FLR.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000338111
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.