Dell Pro AI Studio-modellen kan ikke installeres, og skærmene understøttes ikke eller kompromitteres

Berørte produkter:

• Dell Pro AI-studie

Brugeren kan få vist en meddelelse om , at DPAIS ikke understøttes i denne model, eller at Model.zip er kompromitteret ved hjælp af msiexec kommando, når du kører msi-installationsprogrammet,

Hvis msi-logføring er aktiveret og indstillet til omfang, ser brugeren disse meddelelser i slutningen af msi-loggen:

FindValidZip - Searching C:\Windows\System32 for *.zip at top level only. 
FindValidZip - Found 0 zip files at C:\Windows\System32. 
FindValidZip - C:\Windows\System32 does not contain any zip files. 
PropagateProperty - Cannot find a valid zip in C:\Windows\System32, and remove: FALSE, is not an uninstallation.

Det aktuelle installationsprogram antager, at den aktuelle mappe svarer til placeringen af MSI- og modelfilen .zip, så ved udførelse søger den efter modellen .zip filen på den aktuelle placering, hvor installationskommandoen blev kørt fra.

Hvis den aktuelle mappe f.eks. er indstillet til C:\Windows\System32 og msiexec Kommandoen brugte /i for at angive placeringen af installationsfilen, f.eks.:

msiexec /i C:\DPAIS\Dell.Model.Phi-3.5-mini-instruct.NPU.OVGAI.x64.msi Installationsprogrammet søger efter den tilknyttede model, .zip filen i C:\Windows\System32 og ikke i placeringen af MSI, hvilket får en fejl til at blive vist for brugeren, og installationen mislykkes.

Kontrollér, at når du kører msiexec kommando, svarer den aktuelle mappe til placeringen af msi og model .zip-filen;

Eksempel – Aktuel mappe indstillet til C:\DPAIS og msiexec kommandoen er:

msiexec /i C:\DPAIS\Dell.Model.Phi-3.5-mini-instruct.NPU.OVGAI.x64.msi

Installationsprogrammet søger efter den tilknyttede model, .zip filen i C:\DPAIS og gør det muligt for installationen at bevæge sig fremad uden at smide meddelelsen om ikke understøttet eller kompromitteret .