L'installazione del modello Dell Pro AI Studio non viene eseguita e il display non è supportato o è compromesso

Summary: L'installazione del modello Dell Pro AI Studio non riesce e viene visualizzato un messaggio indicante che Dell Pro AI Studio (DPAS) non è supportato in questo modello o che il Model.zip è compromesso. ...

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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Pro AI Studio

L'utente potrebbe visualizzare un messaggio che indica che DPAIS non è supportato in questo modello o che The Model.zip is compromised utilizzando il comando msiexec quando si esegue il programma di installazione msi,

Dell Pro AI Studio non è supportato in questo modello

La Model.zip è compromessa

Se la registrazione msi è abilitata e impostata su dettagliata, l'utente visualizza questi messaggi alla fine del registro msi:

FindValidZip - Searching C:\Windows\System32 for *.zip at top level only. 
FindValidZip - Found 0 zip files at C:\Windows\System32. 
FindValidZip - C:\Windows\System32 does not contain any zip files. 
PropagateProperty - Cannot find a valid zip in C:\Windows\System32, and remove: FALSE, is not an uninstallation.

Cause

Il programma di installazione corrente presuppone che la directory corrente corrisponda alla posizione del file MSI e del file .zip modello, pertanto, al momento dell'esecuzione, cerca il file del modello .zip nel percorso corrente da cui è stato eseguito il comando di installazione.

Ad esempio, se la directory corrente è impostata su C:\Windows\System32 e il tasto msiexec Il comando utilizzava il metodo /i per indicare la posizione del file del programma di installazione, ad esempio:

msiexec /i C:\DPAIS\Dell.Model.Phi-3.5-mini-instruct.NPU.OVGAI.x64.msi Il programma di installazione cerca il modello associato .zip file in C:\Windows\System32 e non nella posizione dell'MSI, causando la visualizzazione di un errore all'utente e l'installazione non riesce.

Resolution

Assicurarsi durante l'esecuzione di msiexec , la directory corrente corrisponde alla posizione del file msi e del file .zip modello;

Esempio: directory corrente impostata su C:\DPAIS e il tasto msiexec Il comando è:

msiexec /i C:\DPAIS\Dell.Model.Phi-3.5-mini-instruct.NPU.OVGAI.x64.msi

Il programma di installazione cerca il modello associato .zip file in C:\DPAIS e consente di procedere con l'installazione senza generare il messaggio non supportato o compromesso .

Affected Products

Dell Pro AI Studio
Article Properties
Article Number: 000340063
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  2
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