Dell Pro AI Studioモデルのインストールに失敗し、サポートされていないか、侵害されたと表示されます

Summary: Dell Pro AI Studioモデルのインストールに失敗し、「Dell Pro AI Studio (DPAS)はこのモデルではサポートされていません。またはModel.zipが侵害されています」というメッセージが表示されます。

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Symptoms

対象製品:

  • Dell Pro AI Studio

DPAIS is not supported in this Model, or The Model.zip is Compromised(このモデルではDPAISがサポートされていない)、またはが侵害されていることを示すメッセージがユーザーに表示されることがあります。 msiexec コマンドをMSIインストーラーの実行時に実行します。

Dell Pro AI Studioは、このモデルではサポートされていません

Model.zipが侵害されています

msi ログが有効で、冗長に設定されている場合は、msi ログの最後に次のメッセージが表示されます。

FindValidZip - Searching C:\Windows\System32 for *.zip at top level only. 
FindValidZip - Found 0 zip files at C:\Windows\System32. 
FindValidZip - C:\Windows\System32 does not contain any zip files. 
PropagateProperty - Cannot find a valid zip in C:\Windows\System32, and remove: FALSE, is not an uninstallation.

Cause

現在のインストーラーは、現在のディレクトリがMSIとモデル.zipファイルの場所と一致することを前提としているため、実行時に、インストールコマンドが実行された現在の場所でモデル.zipファイルを検索します。

たとえば、現在のディレクトリが C:\Windows\System32 と表示され、 msiexec コマンドは、 /i インストーラファイルの場所を示すには、次のようにします。

msiexec /i C:\DPAIS\Dell.Model.Phi-3.5-mini-instruct.NPU.OVGAI.x64.msi インストーラーは、関連するモデル.zipファイルを C:\Windows\System32 MSIの場所ではなく、ユーザーにエラーが表示され、インストールが失敗します。

Resolution

実行時に確認する msiexec コマンドの場合、現在のディレクトリはMSIとモデル.zipファイルの場所と一致します。

例 - 現在のディレクトリーを C:\DPAIS と表示され、 msiexec コマンドは次のとおりです。

msiexec /i C:\DPAIS\Dell.Model.Phi-3.5-mini-instruct.NPU.OVGAI.x64.msi

インストーラーは、関連するモデル.zipファイルを C:\DPAIS また、 サポートされていない 、または 侵害された メッセージをスローせずにインストールを進めることができます。

Affected Products

Dell Pro AI Studio
Article Properties
Article Number: 000340063
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  2
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