Dell Pro AI Studio-model kan niet worden geïnstalleerd en geeft geen ondersteuning of compromittering

Summary: Dell Pro AI Studio Model kan niet worden geïnstalleerd met een bericht dat Dell Pro AI Studio (DPAS) niet wordt ondersteund in dit model of dat de Model.zip is aangetast.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Pro AI Studio

De gebruiker ziet mogelijk een bericht waarin staat dat DPAIS niet wordt ondersteund in dit model of dat de Model.zip is gecompromitteerd met behulp van het msiexec bij het uitvoeren van het MSI-installatieprogramma,

Dell Pro AI Studio wordt niet ondersteund in dit model

De Model.zip is gecompromitteerd

Als msi-logboekregistratie is ingeschakeld en is ingesteld op uitgebreid, ziet de gebruiker deze berichten aan het einde van het msi-logboek:

FindValidZip - Searching C:\Windows\System32 for *.zip at top level only. 
FindValidZip - Found 0 zip files at C:\Windows\System32. 
FindValidZip - C:\Windows\System32 does not contain any zip files. 
PropagateProperty - Cannot find a valid zip in C:\Windows\System32, and remove: FALSE, is not an uninstallation.

Cause

Het huidige installatieprogramma gaat ervan uit dat de huidige map overeenkomt met de locatie van het MSI- en model-.zip-bestand. Bij de uitvoering wordt gezocht naar het model .zip-bestand op de huidige locatie van waaruit de installatieopdracht is uitgevoerd.

Als de huidige map bijvoorbeeld is ingesteld op C:\Windows\System32 en de msiexec commando gebruikte de /i om de locatie van het installatiebestand aan te geven, zoals:

msiexec /i C:\DPAIS\Dell.Model.Phi-3.5-mini-instruct.NPU.OVGAI.x64.msi Het installatieprogramma zoekt naar het bijbehorende model .zip bestand in C:\Windows\System32 En niet op de locatie van de MSI die ervoor zorgt dat er een fout wordt weergegeven aan de gebruiker en de installatie mislukt.

Resolution

Zorg er bij het uitvoeren van de msiexec commando, komt de huidige directory overeen met de locatie van het MSI- en Model-.zip-bestand;

Voorbeeld - Huidige map ingesteld op C:\DPAIS en de msiexec Opdracht is:

msiexec /i C:\DPAIS\Dell.Model.Phi-3.5-mini-instruct.NPU.OVGAI.x64.msi

Het installatieprogramma zoekt naar het bijbehorende model .zip bestand in C:\DPAIS en laat de installatie doorgaan zonder het bericht Niet ondersteund of gecompromitteerd te genereren.

Affected Products

Dell Pro AI Studio
Article Properties
Article Number: 000340063
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.