NMC 9.0.x: Aanmelden mislukt met fout: "Er is een fout opgetreden tijdens het valideren van gebruikersreferenties. Controleer of de NetWoker Authentication Service wordt uitgevoerd"
Summary: Poging om in te loggen op NMC 9.0.x mislukt met de fout: "Er is een fout opgetreden tijdens het valideren van gebruikersreferenties. Controleer of de NetWoker Authentication Service wordt uitgevoerd" ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Java is bijgewerkt naar een nieuwere versie.
Poging om u aan te melden bij Networker 9.0.x Management Console mislukt met de fout:
er is een fout opgetreden tijdens het valideren van de gebruikersreferenties. Controleer of de NetWoker Authentication Service wordt uitgevoerd.
[Kan geen verbinding maken met NW_SERVER; No error Server Message: Zorg ervoor dat de server actief is.]
Poging om u aan te melden bij Networker 9.0.x Management Console mislukt met de fout:
er is een fout opgetreden tijdens het valideren van de gebruikersreferenties. Controleer of de NetWoker Authentication Service wordt uitgevoerd.
[Kan geen verbinding maken met NW_SERVER; No error Server Message: Zorg ervoor dat de server actief is.]
Cause
Java is bijgewerkt naar een nieuwere versie en het nieuwe Java-pad is niet bijgewerkt in de Java Firewall-regel in Windows Firewall.
Resolution
1. Bewerk de inkomende Windows Firewall-regel die de verbinding voor uitvoerbare Java-bestanden toestaat en werk het pad bij om het nieuwe Java-pad weer te geven.
of
2. Voeg een nieuwe regel toe om java.exe in Windows Firewall toe te staan met behulp van de volgende opdracht:
netsh advfirewall firewall add rule name="Java - Allow with Networker 9" dir=in action=allow program="%PATH\java.exe" enable=yes
Waarbij %PATH\java.exe het pad is waar java.exe zich bevindt, bijvoorbeeld: C:\Program Files\Java\jre1.8.0_73\bin\java.exe
of
2. Voeg een nieuwe regel toe om java.exe in Windows Firewall toe te staan met behulp van de volgende opdracht:
netsh advfirewall firewall add rule name="Java - Allow with Networker 9" dir=in action=allow program="%PATH\java.exe" enable=yes
Waarbij %PATH\java.exe het pad is waar java.exe zich bevindt, bijvoorbeeld: C:\Program Files\Java\jre1.8.0_73\bin\java.exe
Affected Products
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000052836
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Sept 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.