NetWorker Hyper-V Fortinet-VM-Backups schlagen während der Prüfpunkterstellung fehl
Summary: Fortinet-VMs wie FortiAnalyzer, FortiManager können kein Backup mit dem NMM Hyper-V-Modul durchführen mit dem Fehler "Could not create backup checkpoint for virtual machine 'FortiAnalyzer': Nicht spezifizierter Fehler (0x80004005)." ...
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Symptoms
Die FortiAnalyzer- oder Forti-Manager-VM-Backups schlagen mit den folgenden Fehlern
fehl: On nsrnmmsv.raw:
nsrnmmsv NSR kritisch Überspringen der Komponente Online\Forti-Manager aus dem Backup im MICROSOFT_HYPERV Manager. Snapshot für Komponente kann nicht erstellt werden. Error: Backup-Prüfpunkt für die virtuelle Maschine "Forti-Manager" konnte nicht erstellt werden: Nicht spezifizierter Fehler (0x80004005).
nsrnmmsv NSR kritisch Überspringen der Komponente Online\FortiAnalyzer aus dem Backup in MICROSOFT_HYPERV Manager. Snapshot für Komponente kann nicht erstellt werden. Error: aus.
Auf Hyper-V-VMMS-Protokollen:
Backup-Prüfpunkt für die virtuelle Maschine "FortiAnalyzer" konnte nicht erstellt werden: Nicht spezifizierter Fehler (0x80004005). (ID der virtuellen Maschine ...
Prüfpunktvorgang für "FortiAnalyzer" fehlgeschlagen. (ID der virtuellen Maschine ...
Der Prüfpunktvorgang für "FortiAnalyzer" wurde abgebrochen. (ID der virtuellen Maschine ...
Resolution
Führen Sie ein Backup
des gespeicherten Status durch - Navigieren Sie zum Failovercluster-Manager
- Navigieren Sie zu VM-Einstellungen
- Wechseln Sie zur Registerkarte Integrationsdienste
- Deaktivieren Sie "Backup (Volume-Prüfpunkt)"

des gespeicherten Status durch - Navigieren Sie zum Failovercluster-Manager
- Navigieren Sie zu VM-Einstellungen
- Wechseln Sie zur Registerkarte Integrationsdienste
- Deaktivieren Sie "Backup (Volume-Prüfpunkt)"

Additional Information
Methode "Gespeicherter Status"- Bei einem absturzkonsistenten Backup ist die VM offline oder es ist kein IC installiert oder die VM unterstützt das VSS-Framework nicht. In diesem Fall wird die VM vor der Erstellung der Schattenkopie angehalten und nach der Erstellung der Schattenkopie fortgesetzt.
Der Hyper-V-Writer im Managementbetriebssystem bestimmt, ob das Backup-Image anwendungs- oder absturzkonsistent ist. Sie müssen den Backuptyp nicht auswählen, wenn Sie On-Demand- oder geplante Backups durchführen.
Bei Backups auf Image-Ebene oder Offlinebackups versetzt der Backupvorgang die VM während der Verarbeitung des PrepareForSnapshot-Ereignisses in einen gespeicherten Zustand. Der Backupprozess erstellt Snapshots der entsprechenden Volumes und setzt die VM dann während der Verarbeitung des PostSnapshot-Ereignisses in den vorherigen Zustand zurück.
Verwenden Sie Backups des gespeicherten Status auf Image-Ebene, wenn Sie Integrationskomponenten (IC) nicht auf den Windows-Clients installieren können oder wenn das Gastbetriebssystem (z. B. Linux) VSS nicht unterstützt. Diese Backups kommunizieren nicht mit dem Hyper-V VSS Writer in der VM. Daher stellen sie die Absturzkonsistenz und nicht die Anwendungskonsistenz der Writer sicher, die auf der VM ausgeführt werden.
Während der Methode "Gespeicherter Status" antwortet die VM nicht auf Pings, die meisten Anwendungen und DB sind jedoch nicht betroffen, da die Gast-VM den Backupprozess nicht kennt.
Der Hyper-V-Writer im Managementbetriebssystem bestimmt, ob das Backup-Image anwendungs- oder absturzkonsistent ist. Sie müssen den Backuptyp nicht auswählen, wenn Sie On-Demand- oder geplante Backups durchführen.
Bei Backups auf Image-Ebene oder Offlinebackups versetzt der Backupvorgang die VM während der Verarbeitung des PrepareForSnapshot-Ereignisses in einen gespeicherten Zustand. Der Backupprozess erstellt Snapshots der entsprechenden Volumes und setzt die VM dann während der Verarbeitung des PostSnapshot-Ereignisses in den vorherigen Zustand zurück.
Verwenden Sie Backups des gespeicherten Status auf Image-Ebene, wenn Sie Integrationskomponenten (IC) nicht auf den Windows-Clients installieren können oder wenn das Gastbetriebssystem (z. B. Linux) VSS nicht unterstützt. Diese Backups kommunizieren nicht mit dem Hyper-V VSS Writer in der VM. Daher stellen sie die Absturzkonsistenz und nicht die Anwendungskonsistenz der Writer sicher, die auf der VM ausgeführt werden.
Während der Methode "Gespeicherter Status" antwortet die VM nicht auf Pings, die meisten Anwendungen und DB sind jedoch nicht betroffen, da die Gast-VM den Backupprozess nicht kennt.
Affected Products
NetWorker Module for MicrosoftProducts
NetWorker, NetWorker Module, NetWorker Module for MicrosoftArticle Properties
Article Number: 000079482
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2026
Version: 5
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