So erhalten Sie Support für CrowdStrike
Summary: Dell bietet verschiedene Supportmethoden für CrowdStrike an. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit diesen Informationen Support für CrowdStrike erhalten.
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This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Dieser Artikel bietet Supportinformationen für Kunden, die CrowdStrike über Dell erworben haben.
Betroffene Produkte:
- CrowdStrike
Hinweis:
- Wenn Sie CrowdStrike vor Februar 2023 bei Dell erworben haben, erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie Dell ProSupport für Software für CrowdStrike erhalten.
- Wenn Sie CrowdStrike ab Februar 2023 von Dell erworben haben, haben Sie Anspruch auf direkten CrowdStrike-Support. Über Ihre Falcon-Konsole können Sie Tickets direkt beim CrowdStrike-Supportteam eröffnen. Um ein Ticket beim CrowdStrike-Supportteam zu öffnen, klicken Sie auf die Menüschaltfläche oben links, klicken Sie auf Support und Ressourcen und wählen Sie dann Supportportal aus.
Kunden, die CrowdStrike über Dell erworben haben, erhalten möglicherweise Support, indem sie sich an den Dell Data Security ProSupport wenden.
Hinweis:
- In einigen Regionen ist Chat-Support verfügbar. Auf www.dell.com/support, können Sie nachlesen, ob Chat-Support in Ihrer Region verfügbar ist.
- Mit dem Kauf wird eine Service-Tag-Nummer zur Verfügung gestellt, die Sie benötigen, um Support zu erhalten. Um das Software-Service-Tag zu finden, lesen Sie Anleitung zum Ermitteln des Service-Tag für Dell Software.
- Um die Dauer des Vertrags für eine bestimmte Software-Service-Tag-Nummer zu ermitteln, lesen Sie Dell Garantie und Verträge.
Additional Information
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Affected Products
CrowdStrikeArticle Properties
Article Number: 000125178
Article Type: How To
Last Modified: 05 Aug 2026
Version: 23
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