Error de bloqueo de disco duro durante la recuperación de Windows 10

Summary: Resolución de un error en el que el disco duro se informa como bloqueado cuando se intenta reparar o recuperar una instalación de Windows 10 desde Windows Recovery Environment.

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Symptoms

Cuando repara o recupera Windows 10 desde el entorno de recuperación, es posible que encuentre un error que indica que la unidad está bloqueada. En este artículo, se proporcionan los pasos para resolver este problema y continuar con la restauración de Windows 10.

Unidad de disco duro bloqueada durante la recuperación de Windows 10

Si decide actualizar su computadora personal desde Windows 10 Recovery Environment, es posible que aparezca el siguiente error: "La unidad en la que está instalado Windows está bloqueada. Desbloquee la unidad e inténtelo de nuevo". Para resolver el problema, siga los pasos que se indican a continuación.

  1. Presione Cancelar en el mensaje de error. La computadora debe arrancar en el entorno de recuperación de Windows 10.
    NOTA: Si la computadora puede arrancar en Windows, siga los pasos que se enumeran en el siguiente artículo para reiniciar en Windows Recovery Environment: Cómo acceder a Windows Recovery Environment en Windows 10.
  2. Haga clic en Solución de problemas.
  3. A continuación, haga clic en Opciones avanzadas en el menú Solucionar problemas.
  4. En la pantalla Opciones avanzadas que aparece, haga clic en el símbolo del sistema.
  5. En el símbolo del sistema, escriba bootrec /FixMbr y presione Intro en el teclado.
    NOTA: Debe aparecer un mensaje después de cada comando que indique que el proceso se completó correctamente. A continuación, volverá a aparecer el símbolo del sistema, lo que le permitirá escribir el siguiente comando en la lista de pasos a continuación.
  6. Escriba bootrec /fixboot y presione Intro.
  7. Escriba bootrec /ScanOs y presione Intro.
  8. Escriba bootrec /RebuildBcd y presione Intro.
    NOTA: Es posible que ahora aparezca un símbolo del sistema Total de instalaciones de Windows identificadas: con las opciones de ¿Agregar instalación a la lista de arranque? <Sí y>/No<n>/Todos<a>:. Escriba Y para Yes a fin de continuar con el proceso de reconstrucción.
  9. Finalmente, escriba Exit y presione Enter.
  10. La computadora debería reiniciarse y permitir que se complete la actualización o reparación de Windows 10.

Si aparece el error "El disco duro está bloqueado" durante la instalación de Windows 10 desde medios de recuperación, consulte el artículo de Dell para encontrar una solución: Windows 10: Error de bloqueo de disco duro durante la instalación.

Si el problema persiste con el error de bloqueo del disco duro después de realizar los pasos anteriores, comuníquese con el soporte técnico de Dell en el siguiente enlace: Comuníquese con el equipo de Soporte técnico de Dell.

Cause

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Resolution

N/D

Affected Products

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000129786
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  7
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