NetWorker: Metoder för att identifiera mjukvaruversion av NetWorker

Det finns flera metoder för att samla in information om NetWorker-mjukvara och -operativsystem på NetWorker-system. Du kanske inte behöver alla metoder. Beroende på problemet och vilka komponenter som berörs kan du använda en eller en kombination av följande processer.

NSRGET

Information om operativsystem

Samla in information om operativsystemversion för de berörda NetWorker-systemen. Om det till exempel uppstår problem med säkerhetskopiering eller återställning av klienter börjar du med att samla in information om operativsystemet för NetWorker-servern och de involverade klienterna. Om problemet är med NMC-anslutningen samlar du in information om NMC-serverns operativsystem och NetWorker-servern (om de är separata). Om problemet gäller en säkerhetskopieringsenhet samlar du in NetWorker-server, lagringsnod och enhetsinformation.

Linux:

På Linux-system använder du os-release-filen för att få information om operativsystemet:

head /etc/*release

[root@nwserver ~]# head /etc/*release
==> /etc/centos-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/os-release <==
NAME="CentOS Linux"
VERSION="8"
ID="centos"
ID_LIKE="rhel fedora"
VERSION_ID="8"
PLATFORM_ID="platform:el8"
PRETTY_NAME="CentOS Linux 8"
ANSI_COLOR="0;31"
CPE_NAME="cpe:/o:centos:centos:8"
HOME_URL="https://centos.org/"

==> /etc/redhat-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

==> /etc/system-release <==
CentOS Linux release 8.5.2111

Windows:

På Windows-system är information om operativsystem och version synliga från System:

Informationen systeminfo Kommandot kan användas från en upphöjd kommandotolk för att få liknande information: 

systeminfo | findstr "OS Name"

Exempel:

C:Program FilesEMC NetWorker
srlogs>systeminfo | findstr OS
OS Name:                   Microsoft Windows Server 2016 Datacenter
OS Version:                10.0.14393 N/A Build 14393
OS Manufacturer:           Microsoft Corporation
OS Configuration:          Member Server
OS Build Type:             Multiprocessor Free
BIOS Version:              VMware, Inc. VMW71.00V.16707776.B64.2008070230, 8/7/2020

NetWorker Management Console (NMC)

Från NetWorker Management Console samlar du in NetWorker-versionsinformation för: NMC-servern, NetWorker-servern, lagringsnoder, vProxies och klienter.

Logga in på NMC, konsolfönstrets banderoll visar NMC-serverversionen :

NetWorker-klientversion:

NetWorker-lagringsnod:

• Fliken Allmänt visar om lagringsnoden är aktiverad och klar.
• nsrsnmd: Hanterar NetWorker-lagringsnoder.
• nsrmmd: Tillhandahåller enhetssupport, monteringsbegäranden, multiplexer, sparar uppsättningsdata under säkerhetskopiering av flera klienter och återställer demultiplex-återställningsdata. Vidarebefordrar lagringsinformation till nsrmmdbd på NetWorker-servern.
• nsrexecd: NetWorker-klienttjänst.
• NetWorker-processer och portar

Data Domain-operativsystem

1. Anslut till NetWorker-servern från NMC. 
2. Gå till Devices och klicka på Data Domain Systems i den vänstra menyn.
3. I det högra fönstret visas Data Domains med en kolumn för OS-versionen:

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy

Information om installerat operativsystempaket

Linux: 

På Linux-system kan vi använda rpm-kommandot för att ta reda på vilka NetWorker-paket som är installerade:

Red Hat/SLES

rpm -qa | grep lgto

dpkg -l | grep lgto

[root@nwserver ~]# rpm -qa | grep lgto
lgtonwuiserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoman-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoadpt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonode-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoserv-19.6.0.0-1.x86_64
lgtonmc-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoxtdclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoclnt-19.6.0.0-1.x86_64
lgtoauthc-19.6.0.0-1.x86_64

Windows:

Get-CimInstance Win32_Product | Where-Object { $_.Name -like "*NetWorker*" } | Select-Object Name, PackageName, Version

PS C:\Users\Administrator.NETWORKER> Get-CimInstance Win32_Product | Where-Object { $_.Name -like "*NetWorker*" } | Select-Object Name, PackageName, Version

Name                               PackageName          Version
----                               -----------          -------
NetWorker                          NwClientMsi.msi      19.12.0.3
NetWorker Runtime Environment      nre-win-8.0.27.msi   8.0.27
NetWorker Authentication Service   Authc.msi            19.12.0.3
NetWorker Management Web UI Server mcui.msi             19.12.0.3
NetWorker Extended Client          NwExtClientMsi.msi   19.12.0.3
NetWorker Management Console       NMC.msi              19.12.0.3
NetWorker                          NwServerMsi.msi      19.12.0.3
NetWorker                          NwStorageNodeMsi.msi 19.12.0.3

Daemon-loggfil:

Alla NetWorker-system: NetWorker-server, lagringsnoder, klienter och NMC-servrar har en daemon.raw Filen; I miljöer med Active Daemon Rendering konfigurerad finns en daemon.log tillgänglig. Filen måste verifieras. Kontrollera att aktuella åtgärder loggas. I vissa fall kan daemon.log vara en punkt-i-tid-renderad fil som någon har placerat i loggkatalogen, men som inte loggar ny information. Daemon-loggfilerna finns på följande plats:

Linux: /nsr/logs/
Windows (Standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs

Så här renderar du en orenderad daemon.rawkan du köra följande kommando från en upphöjd kommandotolk i NetWorker-loggkatalogen: nsr_render_log daemon.raw > daemon.log 2<&1

Se: NetWorker: Så här använder du nsr_render_log

När NetWorker-tjänsterna startas visas information om processversionen i daemon.raw.

0 3/9/2022 8:15:12 PM  1 5 0 2520 2516 0 networker-mc.emclab.local nsrexecd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:15:40 PM  1 5 0 5424 5420 0 networker-mc.emclab.local nsrd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 
...
0 3/9/2022 8:16:52 PM  1 5 0 1788 1784 0 networker-mc.emclab.local nsrsnmd NSR notice @(#) Release:      19.6.0.0.Build.49 

Obs! 

• nsrd – ses endast på NetWorker-servrar, NetWorker-daemon för säkerhetskopiering och återställning.
• nsrexecd - NetWorker-klientprocessen, den här processen finns på NetWorker-servrar, lagringsnoder, NMC-server och NetWorker-klienter som har klientpaketet installerat.
• nsrsnmd - Visas endast på NetWorker-servern och NetWorker-lagringsnoderna. Det här är daemon för lagringsnoden.

Se: NetWorker-processer och portar

För NetWorker-hanteringskonsolen visas gstd.raw på NMC-servern visar NMC-versionen.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows (Standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

nsradmin Kommandoradsverktyg

nsradmin kan köras på NetWorker-servrar, NMC-server, lagringsnoder och NetWorker-klienter. Öppna en administrativ kommandotolk. För att kunna använda nsradmin NetWorker-tjänsterna för systemet måste köras. nsradmin Kan användas när tjänsterna är avstängda. Mer information finns i avsnittet nsradmin Fortsatt fält.

NetWorker-server, NMC-server och NetWorker-klienter

1. Från NetWorker server, NMC server, and clients öppnar du en upphöjd kommandotolk.
2. Kör: nsradmin -p nsrexecd
3. Resultaten kan filtreras genom att ange: show name; OS; NetWorker version
4. Skriv: print type: nsrla

C:Windowssystem32>nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; OS; NetWorker version
nsradmin> p type: nsrla
                        name: networker-mc.emclab.local;
                          OS: Windows Server 2016 Datacenter 10.0;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

Om du vill ansluta till NetWorker-serverdatabasen kör du: nsradmin
Om du vill visa NetWorker-serverinformation kör du: print type: nsr

NetWorker-lagringsnod

[root@storagenode ~]# nsradmin -p nsrexecd
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> show name; nsrmmd version; OS; NetWorker version               
nsradmin> p type: nsrla
                        name: centos8.emclab.local;
              nsrmmd version: 19.6.0.0.Build.49;
                          OS: CentOS Linux release 8.5.2111;
           NetWorker version: 19.6.0.0.Build.49;

nsradmin Fortsatte:

Verktyget EMC Reports:

Se alla dokument för slut på livslängd för Dell EMC för att ta reda på vilka NetWorker-versioner som stöds. Om du använder mjukvaruversioner av NetWorker som inte stöds ska du uppgradera till en NetWorker-version som stöds.

Alla NetWorker-paket kan laddas ner från https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers.
Installations- och administrationshandböcker för NetWorker finns på https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs.