[PowerScale] SED-solmut eivät käynnisty ja SED-virheet näkyvät, kun OneFS on päivitetty versioon 9.2 vanhemmasta versiosta

Summary: Kun SED-solmut päivitetään suoraan OneFS 9.5 -versioon versiota 9.2 vanhemmasta OneFS-versiosta, solmut eivät käynnisty kokonaan ja asemat näkyvät SED_ERROR tilassa.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kun SED-solmut päivitetään suoraan OneFS 9.5 -versioon versiota 9.2 vanhemmasta OneFS-versiosta, solmut eivät käynnisty kokonaan ja asemat näkyvät SED_ERROR tilassa. isi_sed osoittaa, että aseman todennus epäonnistui:

esimerkki-1# /usr/bin/isi_hwtools/isi_sed drive da3
VIRHE: Key Manager -virhe: error=1=ISI_KM_INIT_FAILED
VAROITUS: Key Manager -yhteyttä ei voi avata: Ei yhteyttä Key Manageriin
VIRHE: Key Manager -virhe: Key 5000C500CB360D98.current: error=34=SED_RESULT_NO_KM_CONNECTION
VAROITUS: Yritä palauttaa nykyinen asemaavain, ei yhteyttä Key Manageriin
VIRHE: Key Manager -virhe: Key 5000C500CB360D98.future: error=34=SED_RESULT_NO_KM_CONNECTION
VAROITUS: Yritä palauttaa asemaavain myöhemmin, ei yhteyttä Key Manageriin
VIRHE: Key Manager -virhe: Key 5000C500CB360D98.change: error=34=SED_RESULT_NO_KM_CONNECTION
VAROITUS: Yritä palauttaa aseman avain, ei yhteyttä Key Manageriin
Aseman tila: Paikka A0: WWN 5000c500cb360d98
Asemamalli SEAGATE STMFSKF2CLAR4000, SN ZC0A00A0
FIPS-vaatimustenmukaisuus: FIPS 140-2 (0x32), taso 2 (0x32), H/W: STMFSKF2CLAR4000, F/W: BV01, moduuli: Seagate Secure TCG Enterprise SSC Self-Encrypting Drives FIPS 140 -moduuli
Key      Key      MSID     Drive            Drive
Olemassa olevan työtilan tila
=======  =======  =======  ===============  ===============
Virhe Unknown No AUTH_FAILED AUTH_FAILED
Omistaja toinen solmu
Huomautus: Tulevaisuuden avain on olemassa: Virhe, toimii: Tuntematon
Huomautus: Muutosavain on olemassa: Virhe, toimii: Tuntematon
Paikka A0: Dev da3, SEAGATE STMFSKF2CLAR4000, SN ZC1E03Y3, WWN 5000c500cb360d98: drive_display: 
Onnistunut
isi_km_d.log-lokissa näkyy sqlite-virheet:

023-05-05T12:22:20.188716-05:00 example-7(id7) isi_km_d[36798]: [0x803309000]key_mgr: [SEDS] initprovider epäonnistui sqlite-virheen vuoksi: Sqlite-virhe: SQL logic -virhe (1) - Failed to prepare statement: SELECT version, passphrase_mode, kmip_uid, kmip_index, kmip_host, kmip_port, kmip_meta, kmip_cacert, kmip_clientcert FROM seds_config WHERE id = ?.

Cause

OneFS 9.5.0 -version KM Rekey -ominaisuutta tukevissa muutoksissa oletetaan, että käytössä on keystore-tietokantataulukko, joka lisättiin versioon 9.2.0. Jos klusteri on päivitetty suoraan OneFS 9.2 -versiota vanhemmasta versiosta OneFS 9.5 -versioon, Key Manager ei pysty lukemaan keystore-tietokantaa oikein, koska kyseinen taulukko puuttuu.

Resolution

Ongelman estämiseksi asiakkaiden, jotka päivittävät OneFS 9.5 -versioon versiota 9.2 vanhemmasta OneFS-versiosta, on ensin päivitettävä joko OneFS 9.2- tai 9.4-versioon. Kun päivitys on valmis, klusterin voi päivittää turvallisesti OneFS 9.5 -versioon.

Jos ongelma on jo ilmennyt ja klusteri on oireosiossa kuvatussa tilassa, ota heti yhteys tukeen ja mainitse tämä artikkeli.

Affected Products

Isilon A200, Isilon A2000, Isilon F800, Isilon F810, Isilon H400, Isilon H500, Isilon H5600, Isilon H600, Isilon HD400, Isilon NL410, Isilon S210, Isilon X210, Isilon X410, PowerScale Archive A300, PowerScale Archive A3000, PowerScale F200 , PowerScale F600, PowerScale F900, PowerScale Hybrid H700, PowerScale Hybrid H7000 ...
Article Properties
Article Number: 000213188
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jun 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.