VxRail-nedlukning mislykkes ved validering

Summary: VxRail-nedlukning mislykkes ved validering med meddelelsen FEJL: Der opstår en intern fejl. Bekræft og sørg for, at den aktuelle klynge ikke har nogen Tanzu-tjeneste.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VxRail-nedlukning mislykkes ved validering med fejl: 
ERROR: Internal error occurs.

Verify and ensure that the current cluster has no Tanzu service.
 
Skærmbillede af fejlmeddelelse

Cause

Dette problem kan opstå på grund af:
  • Årsag 1: VMware-EAM-tjenesten er nede. 
  • Årsag 2: Certifikathåndteringsværktøjet kan ikke automatisk opdatere ESXi Agent Manager-certifikatet (EAM), når løsningsbrugercertifikater opdateres. WCP (Workload Control Plan) kræver, at EAM er funktionelt for at kunne starte.

Resolution

For årsag 1 skal du genstarte vmware-eam-tjenesten: 
#service-control --start vmware-eam
Hvis tjenesten ikke starter, skal du kontrollere, at starttypen er automatisk. Du kan ændre dette i brugergrænsefladen i vCenter Server Appliance Management Interface (VAMI).

For årsag 2 skal du følge VMware-artiklerne: 

Affected Products

VxRail
Article Properties
Article Number: 000221378
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.