NVP vProxy : Les sauvegardes échouent avec le message « La demande de sauvegarde de la machine virtuelle n’est pas valide »

L’intégration NetWorker VMware Protection est configurée avec l’appliance vProxy. Les sauvegardes s’exécutent avec succès depuis un certain temps et ont commencé à échouer par intermittence avec le message «The VM backup request is not valid.Le journal d’actions de sauvegarde indique qu’il réessaie sans cesse d’effectuer une sauvegarde directe sur le nœud de stockage NetWorker pendant une heure avant d’échouer avec le message.  

Exemple de panne d’une machine virtuelle dans le log d’action de sauvegarde de la politique de protection VMware :

MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 2370140 
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Saving the backup data in the pool 'Prod VM'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Received the media management binding information on the host '[NETWORKER_STORAGE_NODE]'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Connected to the nsrmmd process on the host '[NETWORKER_STORAGE_NODE]'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server '[NETWORKER_STORAGE_NODE]': retry needed. 
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM '[VM_NAME]': Request timed out before session established.  
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server '[NETWORKER_STORAGE_NODE]': The VM backup request is not valid.. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR critical [VM_NAME]: Cannot start session with NetWorker server '[NETWORKER_STORAGE_NODE]': The VM backup request is not valid.. 
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Action backup vmware-vproxy 'backup' with job id 2370140 is exiting with status 'failed', exit code 1 

La commande deamon.raw montre qu’au début du workflow, le serveur NetWorker générait des avertissements indiquant que le système Data Domain avait atteint le read stream Limite de comptage. Lors de l’exécution de la politique de protection VMware, le serveur NetWorker daemon.raw Montre:

MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info Protection Policy Notice: Starting workflow '[POLICY_NAME]/[WORKFLOW_NAME]' 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info Protection Policy Notice: Starting action 'backup' for workflow '[POLICY_NAME]/[WORKFLOW_NAME]' 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR warning current_read_stream (89) reach max_read_stream 50 for DDR '[DATA_DOMAIN]'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR warning current_read_stream (90) reach max_read_stream 50 for DDR '[DATA_DOMAIN]'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR warning current_read_stream (90) reach max_read_stream 50 for DDR '[DATA_DOMAIN]'. 
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info policy notice: action backup failed

Consultez l’article NetWorker : utilisation de nsr_render_log

Nœud de stockage NetWorker nsrmmd ou le Data Domain cible est surchargé pendant l’exécution du workflow. L’épuisement du flux de lecture Data Domain empêche l’action de sauvegarde de la politique de protection VMware de démarrer la session de sauvegarde.

Échelonner les workflows client traditionnel et VMware dans l’environnement afin de répartir la charge tout au long de la journée pour le système Data Domain cible.