NVP vProxy: I backup hanno esito negativo con il messaggio "The VM backup request is not valid"

Summary: I backup delle macchine virtuali (VM) eseguiti con l'appliance vProxy hanno esito negativo con il messaggio "unable to set up the direct save with server". Il daemon.raw del server NetWorker riporta "reach max_read_streams for DDR". ...

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Symptoms

L'integrazione NetWorker VMware Protection è configurata con l'appliance vProxy. I backup sono stati eseguiti correttamente per un certo periodo di tempo e hanno iniziato a fallire a intermittenza con "The VM backup request is not valid." Il registro delle azioni di backup mostra che continua a riprovare per un salvataggio diretto sullo storage node NetWorker per un'ora prima che non riesca con il messaggio.  

Esempio di errore di una macchina virtuale dal log delle azioni di backup della policy di protezione VMware:
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Action backup vmware-vproxy 'backup' has initialized as 'vproxysave job' with job id 2370140 
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Saving the backup data in the pool 'Prod VM'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Received the media management binding information on the host '[NETWORKER_STORAGE_NODE]'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Connected to the nsrmmd process on the host '[NETWORKER_STORAGE_NODE]'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server '[NETWORKER_STORAGE_NODE]': retry needed. 
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM '[VM_NAME]': Request timed out before session established.  
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR warning Unable to set up the direct save with server '[NETWORKER_STORAGE_NODE]': The VM backup request is not valid.. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR critical [VM_NAME]: Cannot start session with NetWorker server '[NETWORKER_STORAGE_NODE]': The VM backup request is not valid.. 
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrvproxy_save NSR notice Action backup vmware-vproxy 'backup' with job id 2370140 is exiting with status 'failed', exit code 1 
La colonna deamon.raw mostra che all'inizio del flusso di lavoro il server NetWorker generava avvisi che indicavano che Data Domain aveva raggiunto il read stream limite di conteggio. Durante l'esecuzione della policy di protezione VMware, il server NetWorker daemon.raw Mostra:
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info Protection Policy Notice: Starting workflow '[POLICY_NAME]/[WORKFLOW_NAME]' 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info Protection Policy Notice: Starting action 'backup' for workflow '[POLICY_NAME]/[WORKFLOW_NAME]' 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR warning current_read_stream (89) reach max_read_stream 50 for DDR '[DATA_DOMAIN]'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR warning current_read_stream (90) reach max_read_stream 50 for DDR '[DATA_DOMAIN]'. 
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR warning current_read_stream (90) reach max_read_stream 50 for DDR '[DATA_DOMAIN]'. 
...
MM/DD/YYYY HH:MM:SS [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info policy notice: action backup failed

Vedere l'articolo NetWorker: Come utilizzare nsr_render_log (in inglese)

Cause

Storage node NetWorker nsrmmd o il Data Domain di destinazione viene sottoposto a overload durante l'esecuzione del flusso di lavoro. L'esaurimento del flusso di lettura di Data Domain impedisce all'azione di backup delle policy di protezione VMware di avviare la sessione di backup.

Resolution

Scaglionamento dei flussi di lavoro client e VMware tradizionali nell'ambiente per distribuire il carico nell'arco della giornata per il Data Domain di destinazione.
Article Properties
Article Number: 000053641
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  4
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