PowerScale: Zálohování NDMP se nezdaří s chybou "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed"

Summary: Cílem tohoto článku znalostní databáze je interpretovat chybu, kdy není ověřen správce NDMP.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Zálohování NDMP se nezdaří při pokusu o ověření účtu správce NDMP. Ukázkovou chybu naleznete zde:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

V tomto příkladu PowerScale zruší zálohování, protože uživatele NDMP nelze ověřit.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Cause

U účtu správce NDMP nastal jeden nebo více scénářů (platí pro řešení Isilon i DMA):
Platnost hesla vypršela a je nutné jej resetovat. 
- Účet byl uzamčen a musí být odemčen. 
- Heslo se neshoduje ve Scale PowerScale i DMA.

Resolution

Doporučujeme uživateli ověřit vlastnosti účtu na straně PowerScale i DMA a postupovat podle výše uvedeného kontrolního seznamu. 

Additional Information

Pro zálohování a obnovení NDMP je vyžadován účet správce NDMP. Musí být nakonfigurovány na PowerScale i DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup atd.). Například uživatel root nebo uživatelé přidružení ke službě Active Directory jsou považováni za neplatné.
Article Properties
Article Number: 000192491
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jan 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.