PowerScale: NDMP-sikkerhetskopieringer mislykkes med feilmeldingen "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5-autorisasjon etter bruker 'x' failed"

Summary: Omfanget av denne KB-en er å tolke en feil der en NDMP-administrator ikke blir godkjent.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NDMP-sikkerhetskopiering mislykkes ved forsøk på å godkjenne en NDMP-administratorkonto. Du finner et eksempel på en feil her: 
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

I dette eksempelet avbryter PowerScale sikkerhetskopieringen fordi NDMP-brukeren ikke kan godkjennes. 
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Cause

Ett eller flere scenarier har oppstått for NDMP-administratorkontoen (gjelder både Isilon og DMA):
– Passordet utløp og må tilbakestilles. 
- Kontoen ble låst og må låses opp. 
- Passordet samsvarer ikke på både PowerScale og DMA.

Resolution

Det anbefales at brukeren bekrefter kontoegenskapene både på PowerScale- og DMA-siden og følger kontrolllisten ovenfor. 

Additional Information

En NDMP-administratorkonto kreves for NDMP-sikkerhetskopieringer og -gjenopprettinger. De må konfigureres både på PowerScale og DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup osv.). Rotbrukeren, eller brukere tilknyttet Active Directory, for eksempel, anses som ugyldige.
Article Properties
Article Number: 000192491
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jan 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.