PowerScale: Резервне копіювання NDMP не справляється з помилкою "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 авторизація користувачем 'x' не завершена"

Summary: Мета цієї бази баз — інтерпретувати помилку, коли адміністратор NDMP не автентифікує.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Резервні копії NDMP не дають результату при спробі автентифікувати обліковий запис адміністратора NDMP. Приклад помилки можна знайти тут:  
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed

У цьому прикладі PowerScale скасовує резервне копіювання, оскільки користувач NDMP не може бути автентифікований.  
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 3
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Auth Type : 2 (MD5)
Id : ndmpadmin
Digest : <MD5 hash>

Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090
Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH)
Timestamp : 1633816801
XSequence : 4
RSequence : 3
Error : 0 (NDMP_NO_ERR)
Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
 

Cause

Один або кілька сценаріїв траплялися для акаунта адміністратора NDMP (що стосується як Isilon, так і DMA):
- Пароль закінчився і його потрібно скинути. 
- Обліковий запис заблоковано і його потрібно розблокувати. 
- Пароль не збігається ні на PowerScale, ні на DMA.

Resolution

Рекомендується попросити користувача перевірити властивості акаунта як на стороні PowerScale, так і на стороні DMA, і дотримуватися наведеного вище чек-листу. 

Additional Information

Обліковий запис адміністратора NDMP потрібен для резервних копій і відновлення NDMP. Вони мають бути налаштовані як на PowerScale, так і на DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup тощо). Наприклад, кореневий користувач або користувачі, пов'язані з Active Directory, вважаються недійсними.
Article Properties
Article Number: 000192491
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jan 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.