PowerScale: NDMP-sikkerhedskopieringer mislykkes med fejlen "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed"
Summary: Formålet med denne KB er at fortolke en fejl, hvor en NDMP-administrator ikke bliver godkendt.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
NDMP-sikkerhedskopieringer mislykkes, når du forsøger at godkende en NDMP-administratorkonto. Du kan finde et eksempel på en fejl her:
I dette eksempel annullerer PowerScale sikkerhedskopieringen, da NDMP-brugeren ikke kan godkendes.
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed
I dette eksempel annullerer PowerScale sikkerhedskopieringen, da NDMP-brugeren ikke kan godkendes.
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090 Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH) Timestamp : 1633816801 XSequence : 3 RSequence : 3 Error : 0 (NDMP_NO_ERR) Auth Type : 2 (MD5) Id : ndmpadmin Digest : <MD5 hash> Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090 Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH) Timestamp : 1633816801 XSequence : 4 RSequence : 3 Error : 0 (NDMP_NO_ERR) Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
Cause
Der har været et eller flere scenarier for NDMP-administratorkontoen (gælder både for Isilon og DMA):
- Adgangskoden er udløbet og skal nulstilles.
- Kontoen blev låst og skal låses op.
- Adgangskoden stemmer ikke overens på både PowerScale og DMA.
- Adgangskoden er udløbet og skal nulstilles.
- Kontoen blev låst og skal låses op.
- Adgangskoden stemmer ikke overens på både PowerScale og DMA.
Resolution
Det anbefales at få brugeren til at bekræfte kontoegenskaberne på både PowerScale- og DMA-siden og følge tjeklisten ovenfor.
Additional Information
Der kræves en NDMP-administratorkonto til NDMP-sikkerhedskopieringer og -gendannelser. De skal konfigureres på både PowerScale og DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup osv.). Rodbrugeren eller brugere, der f.eks. er tilknyttet Active Directory, betragtes som ugyldige.
Article Properties
Article Number: 000192491
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jan 2026
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.