VCF på VxRail: SDDC-brugergrænsefladen er ikke tilgængelig

Summary: SDDC UI fungerer ikke og åbner med en fejl: - "Serveren kunne ikke starte. Kunne ikke indlæse PSC og/eller Postgres. Se SDDC Manager UI Server-logfilerne for at få flere oplysninger" Ved kontrol blev det konstateret, at replikeringen mellem administrations-VC og arbejdsdomæne-VC var rettet sammen med certifikatfornyelsen for EAM-tjenesten.  SDDC-brugergrænsefladen er dog stadig ikke tilgængelig. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

 Fra oprationmanager.log

2025-02-05T18:12:23.772+0000 ERROR [common,67a3a67ee72d9729d20cf8098284c1f8,6979] [c.v.v.i.sync.utils.VcSyncManagerUtil,cs-exec-7] Error connecting to vCenter , with exception {}
     java.lang.RuntimeException: Received null updateSet from Vcenter framework should retry monitoring Hostname-8

     VError: PSC Initilization attempt "9" failed: Failed to initiate PSC: Primary psc init failed and failover psc init also failed: Unable to retrieve iDP Metadata: 500
     at Object.initializationPscError (/opt/vmware/vcf/sddc-manager-ui-app/server/src/errors/VCFError.js:100:5)
     at attemptPSCInitWithRetry (/opt/vmware/vcf/sddc-manager-ui-app/server/src/services/pscUtils.js:108:46)

      Unable to create jsch CLI session ...
       com.jcraft.jsch.JSchException: reject HostKey: [Node_FQDN_or_IP] ...
       at com.jcraft.jsch.Session.checkHost(Session.java:789)
        at com.jcraft.jsch.Session.connect(Session.java:345)

Cause

Værtsnøgler kan ændres på en node af forskellige årsager, herunder, men ikke begrænset til:

  • Gendan fra en sikkerhedskopi.
  • Manuel genopbygning
  • Manuel indgriben for at ændre værtsnøglen

Som et resultat af denne ændringsnøgle kan SDDC Manager ikke SSH til en eller flere pågældende noder for at køre gennem den forsøgte arbejdsgang på grund af en uoverensstemmelse i, hvad den forventer, at værtsnøglen skal være versus hvad der præsenteres af noden.

Resolution

Brug scriptet "fix_known_hosts.sh" til at løse problemet med værtsnøglen.

Sådan opdateres SSH-værtsnøglerne i SDDC Manager.

https://knowledge.broadcom.com/external/article/316028 [knowledge.broadcom.com]

Affected Products

VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P Series Nodes, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF

Products

VxRail P580N VCF, VxRail S Series Nodes, VxRail S570 VCF, VxRail V Series Nodes, VxRail V570 VCF, VxRail V570F VCF
Article Properties
Article Number: 000284842
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Mar 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.