Системные требования для Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Summary: Узнайте о системных требованиях, которые необходимо соблюдать при установке Dell Endpoint Security Suite Enterprise в Windows, Mac и Linux.
Instructions
- По состоянию на май 2022 г., обслуживание Dell Endpoint Security Suite Enterprise прекращено. Этот продукт и статьи по нему больше не обновляются Dell. Подробнее см. в статье Политика жизненного цикла продукта (окончание поддержки и окончание срока эксплуатации) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
- Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.
В этой статье описываются требования к компьютеру для установки Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Затронутые продукты:
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Затронутые операционные системы:
- Windows
- Mac
- Linux
Dell Endpoint Security Suite Enterprise предъявляет особые требования к сети, оборудованию и программному обеспечению. Выберите нужную опцию, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Сеть
Требования к сети зависят от версии сервера Dell Data Security Server (ранее Dell Data Protection Server), используемого с Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
v9.11.0 и более поздние версии
Внешние назначения для Dell Security Management Server Virtual также различаются в зависимости от региона клиента, выбранного во время выделения ресурсов.
- Северная и Южная Америка
- Европа
- Северо-восточная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
- Юго-восточная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
- Южная Америка
Выберите нужный регион, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Северная и Южная Америка
| Функция | Порт | Источник | Место назначения |
|---|---|---|---|
| Встроенная проверка полномочий | 443 | Сервер продукта BE | cloud.dell.com |
| Обновления сервера продукта | 443 | Сервер продукта BE | sha2act.credant.com1 |
| Обновления сервера продукта | 443 | Источник продукта BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Отчетность iFrame | 443 | Сервер продукта BE | login.cylance.com |
| Отчетность iFrame | 443 | Сервер продукта BE | protect.cylance.com |
| Отчетность iFrame | 443 | Управляемая конечная точка | data.cylance.com |
| Обновление клиента | 443 | Управляемая конечная точка | update.cylance.com |
| Предоставление ресурсов сервера | 443 | Сервер продукта BE | api.cylance.com |
| Предоставление ресурсов сервера | 443 | Сервер продукта BE | protect-api.cylance.com |
| Скачивание продукта | 443 | Управляемая конечная точка | download.cylance.com |
1Требуется только для Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services размещает целевые ресурсы через динамические IP-адреса. IP-адреса не являются статическими и могут быть изменены без предварительного уведомления.
- Кроме того
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.comи*.credant.comможет быть использована. - Вместо прямого подключения через брандмауэр можно использовать существующий прокси-сервер HTTP/HTTPS.
Европа
| Функция | Порт | Источник | Место назначения |
|---|---|---|---|
| Встроенная проверка полномочий | 443 | Сервер продукта BE | cloud.dell.com |
| Обновления сервера продукта | 443 | Сервер продукта BE | sha2act.credant.com1 |
| Обновления сервера продукта | 443 | Источник продукта BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Отчетность iFrame | 443 | Сервер продукта BE | login-euc1.cylance.com |
| Отчетность iFrame | 443 | Сервер продукта BE | protect-euc1.cylance.com |
| Отчетность iFrame | 443 | Управляемая конечная точка | data-euc1.cylance.com |
| Обновление клиента | 443 | Управляемая конечная точка | update-euc1.cylance.com |
| Предоставление ресурсов сервера | 443 | Сервер продукта BE | api.cylance.com |
| Предоставление ресурсов сервера | 443 | Сервер продукта BE | protect-api-euc1.cylance.com |
| Скачивание продукта | 443 | Управляемая конечная точка | download.cylance.com |
1Требуется только для Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services размещает целевые ресурсы через динамические IP-адреса. IP-адреса не являются статическими и могут быть изменены без предварительного уведомления.
- Кроме того
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.comи*.credant.comможет быть использована. - Вместо прямого подключения через межсетевой экран можно использовать существующий прокси-сервер HTTP или HTTPS.
Северо-восточная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
| Функция | Порт | Источник | Место назначения |
|---|---|---|---|
| Встроенная проверка полномочий | 443 | Сервер продукта BE | cloud.dell.com |
| Обновления сервера продукта | 443 | Сервер продукта BE | sha2act.credant.com1 |
| Обновления сервера продукта | 443 | Источник продукта BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Отчетность iFrame | 443 | Сервер продукта BE | login-apne1.cylance.com |
| Отчетность iFrame | 443 | Сервер продукта BE | protect-apne1.cylance.com |
| Отчетность iFrame | 443 | Управляемая конечная точка | data-apne1.cylance.com |
| Обновление клиента | 443 | Управляемая конечная точка | update-apne1.cylance.com |
| Предоставление ресурсов сервера | 443 | Сервер продукта BE | api.cylance.com |
| Предоставление ресурсов сервера | 443 | Сервер продукта BE | protect-api-apne1.cylance.com |
| Скачивание продукта | 443 | Управляемая конечная точка | download.cylance.com |
1Требуется только для Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services размещает целевые ресурсы через динамические IP-адреса. IP-адреса не являются статическими и могут быть изменены без предварительного уведомления.
- Кроме того
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.comи*.credant.comможет быть использована. - Вместо прямого подключения через межсетевой экран можно использовать существующий прокси-сервер HTTP или HTTPS.
Юго-восточная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
| Функция | Порт | Источник | Место назначения |
|---|---|---|---|
| Встроенная проверка полномочий | 443 | Сервер продукта BE | cloud.dell.com |
| Обновления сервера продукта | 443 | Сервер продукта BE | sha2act.credant.com1 |
| Обновления сервера продукта | 443 | Источник продукта BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Отчетность iFrame | 443 | Сервер продукта BE | login-au.cylance.com |
| Отчетность iFrame | 443 | Сервер продукта BE | protect-au.cylance.com |
| Отчетность iFrame | 443 | Управляемая конечная точка | data-au.cylance.com |
| Обновление клиента | 443 | Управляемая конечная точка | update-au.cylance.com |
| Предоставление ресурсов сервера | 443 | Сервер продукта BE | api.cylance.com |
| Предоставление ресурсов сервера | 443 | Сервер продукта BE | protect-api-au.cylance.com |
| Скачивание продукта | 443 | Управляемая конечная точка | download.cylance.com |
1Требуется только для Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services размещает целевые ресурсы через динамические IP-адреса. IP-адреса не являются статическими и могут быть изменены без предварительного уведомления.
- Кроме того
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.comи*.credant.comможет быть использована. - Вместо прямого подключения через межсетевой экран можно использовать существующий прокси-сервер HTTP или HTTPS.
Южная Америка
| Функция | Порт | Источник | Место назначения |
|---|---|---|---|
| Встроенная проверка полномочий | 443 | Сервер продукта BE | cloud.dell.com |
| Обновления сервера продукта | 443 | Сервер продукта BE | sha2act.credant.com1 |
| Обновления сервера продукта | 443 | Источник продукта BE | dist.ddsproduction.com1 |
| Отчетность iFrame | 443 | Сервер продукта BE | login-sae1.cylance.com |
| Отчетность iFrame | 443 | Сервер продукта BE | protect-sae1.cylance.com |
| Отчетность iFrame | 443 | Управляемая конечная точка | data-sae1.cylance.com |
| Обновление клиента | 443 | Управляемая конечная точка | update-sae1.cylance.com |
| Предоставление ресурсов сервера | 443 | Сервер продукта BE | api.cylance.com |
| Предоставление ресурсов сервера | 443 | Сервер продукта BE | protect-api-sae1.cylance.com |
| Скачивание продукта | 443 | Управляемая конечная точка | download.cylance.com |
1Требуется только для Dell Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection Virtual Edition)
- Amazon Web Services размещает целевые ресурсы через динамические IP-адреса. IP-адреса не являются статическими и могут быть изменены без предварительного уведомления.
- Кроме того
*.cylance.com,*.dell.com,*.ddsproduction.comи*.credant.comможет быть использована. - Вместо прямого подключения через межсетевой экран можно использовать существующий прокси-сервер HTTP или HTTPS.
Оборудование
Минимальные требования к оборудованию
- 500 МБ свободного места на диске
- 2 ГБ ОЗУ
- Сетевая плата Ethernet 10/100/1000 или Wi-Fi
Программное обеспечение
Системные требования к программному обеспечению различаются в зависимости от используемой операционной системы.
Выберите нужную операционную систему, чтобы удовлетворить требования к программному обеспечению конкретной платформы.
Windows
Версия Windows пакета Dell Endpoint Security Enterprise интегрирует клиент Cylance Advanced Threat Protection (ATP) с параметрами безопасности Dell Data Security (ранее Dell Data Protection). В этой статье рассматриваются только требования для клиента ATP. Для получения информации о других параметрах шифрования Dell Data Security см.:
- Системные требования Dell Encryption Enterprise
- Системные требования Dell BitLocker Manager
- Системные требования к оборудованию для Dell Encryption Enterprise и Personal Self-Encrypting Drive Manager
- Системные требования Dell Full Disk Encryption
Общие требования:
- Права локального администратора для установки.
- Dell Security Management Server версии 9.2 или более поздней.
- Лицензия Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Требования к исключениям
Антивирусные решения (например, Symantec, McAfee, Trend Micro и др.), работающие на той же конечной точке, что и файлы Dell Endpoint Security Suite Enterprise, должны иметь следующие файлы, которые должны быть добавлены в качестве исключений:
C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection* C:\ProgramData\Cylance* C:\ProgramData\DellDell Data Protection* C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile C:\Windows\System32\DriversCylanceDrv*.sys C:\Windows\System32\DriversCyProtectDrv*.sys C:\Program Files\Cylance\Desktop
Требования к программному обеспечению:
v1565 и более поздние версии
Операционные системы (32- и 64-разрядные)
- Настольный ПК:
- Windows 11 для образовательных учреждений, корпоративная, профессиональная
- Windows 10 для образовательных учреждений, Корпоративная, Профессиональная1
- Версия 21H2 (обновление November 2021 Update)
- Версия 21H1 (обновление May 2021 Update)
- Версия 20H2 (обновление October 2020 Update)
- v2004 (Майское обновление 2020 — 20H1)
- v1909 (Обновление за ноябрь 2019 г. — 19H2)
- v1903 (Майское обновление 2019 г. — 19H1)
- Версия 1809 (обновление October 2018 Update / Redstone 5)
- Windows 10 Корпоративная 2019 LTSC
- v1803 (Весеннее обновление для создателей - Redstone 4)
- v1709 (Fall Creators Update — Redstone 3)
- v1703 (Creators Update - Redstone 2)
- v1607 (Юбилейное обновление — Redstone)
- Windows 10 Корпоративная 2016 LTSC
- Windows 8.1 с обновлением 0–1, Корпоративная234
- Windows 7 SP0-SP1, Корпоративная, Профессиональная, Максимальная456
- Windows 7 Embedded Standard56
- Сервер:
- Windows Server 2019: Standard, Datacenter7
- Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
- Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
- Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
- Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678
1 Не представленные в списке обновления компонентов Windows 10 не поддерживаются. Подробнее о состоянии обновлений компонентов см. в статье Совместимость версий Windows с Dell Data Security.
1Требуется обновление Microsoft KB4054517 (12 декабря 2017 г. — KB4054517 (сборка ОС 16299.125)
2Windows 8.1 RT не поддерживается.
3Требуется обновление Microsoft KB2999226 (обновление для универсальной среды выполнения C в Windows
4Требуется обновление Microsoft KB4054519 (12 декабря 2017 г. — KB4054519 (ежемесячное накопительное обновление)
5Требуется обновление Microsoft KB4054518 (12 декабря 2017 г. — KB4054518 (ежемесячное накопительное обновление)
6Требуется обновление базы знаний Microsoft 4474419 (обновление поддержки подписи кода SHA-2 для Windows Server 2008 R2, Windows 7 и Windows Server 2008). 23 сентября 2019
7 См.Server Core не поддерживается.
8 См.Требуется обновление Microsoft KB3004394 (поиск информации об устройстве с ОС
Предварительные требования для ПО:
- Dell Client Security Framework (
EMAgent.exe) - Распространяемый пакет Visual C++ 2017 или более поздней версии (x86/x64)
- Распространяемый пакет Visual C++ 2012 или более поздней версии (x86/x64)
Примечание.
- Dell Client Security Framework и Visual C++ 2017 и Visual C++ 2012 устанавливаются автоматически при установке Dell Endpoint Security Suite Enterprise с помощью мастера установки.
- Используйте только версию Dell Client Security Framework, которая входит в комплект поставки Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Использование неподходящей версии может привести к проблемам с продуктом.
- Microsoft .NET Framework 4.5.2 или более поздняя версия
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе Как определить, какие версии платформы .NET Framework установлены
Mac
Версия Mac пакета Dell Endpoint Security Enterprise интегрирует клиент Cylance Advanced Threat Protection с Dell Encryption Enterprise для Mac.
Общие требования:
- Права локального администратора для установки.
- Dell Security Management Server (ранее Dell Data Protection Server) версии 9.5 или более поздней.
- Лицензия Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Требования к исключениям
Антивирусные решения (например, Symantec, McAfee, Trend Micro и др.), работающие на той же конечной точке, что и файлы Dell Endpoint Security Suite Enterprise, должны иметь следующие файлы, которые должны быть добавлены в качестве исключений:
/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q /Library/Application Support/Cylance/ /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/ /private/tmp/CylanceDesktopArchive /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Требования к программному обеспечению:
v1561 и более поздняя версия
Операционные системы (64-разрядные)
- macOS Catalina 10.15.0–10.15.7
- macOS Mojave 10.15.0–10.15.7
- macOS High Sierra 10.13.5–10.13.6
- macOS Sierra 10.12.6
Linux
Общие требования:
- Права локального администратора для установки.
- Dell Security Management Server версии 9.11 или более поздней.
- Лицензия Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
Требования к исключениям
Антивирусные решения (например, Symantec, McAfee, Trend Micro и др.), работающие на той же конечной точке, что и файлы Dell Endpoint Security Suite Enterprise, должны иметь следующие файлы, которые должны быть добавлены в качестве исключений:
/opt/Cylance /usr/lib/systemd/system/cylancesvc.service /etc/sysconfig/modules/cylance.modules /usr/src/CyProtectDrv-1.2 /tmp/CylanceDesktopArchive /tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Для получения дополнительной информации о версии см. статью Определение версии Dell Endpoint Security Suite Enterprise.
v1491 и более поздняя версия
Операционные системы:
- CentOS Linux v7.0–7.5
- Red Hat Enterprise Linux v7.0–7.5
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.