Проблема активации Windows 10 с кодом ошибки 0xC004C008

В этой статье приведены инструкции по устранению проблемы, связанной с получением кода ошибки 0xC004C008 при активации Windows 10 (ключ продукта уже используется) в случае стандартной активации системы (OOB).

Код ошибки 0xC004C008

Вы можете столкнуться с проблемой активации Windows 10 на новой системе, полученной от Dell. При первоначальной загрузке системы может появиться следующая ошибка (рис. 1):

Рис. 1. Ошибка активации Windows 10, что ключ продукта уже используется

Эта ошибка возникает из-за того, что сервер активации обнаруживает, что ключ продукта Windows 10 мог использоваться на нескольких персональных компьютерах. При установке операционной системы Windows 8.1 или Windows 10 определенное количество раз появляется код ошибки 0xC004C008, поскольку лицензия Windows 8.1 или Windows 10 может быть установлена только на одном устройстве.

Решение

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые ошибки активации устраняются несколькими перезагрузками системы и последующей повторной попыткой выполнить последовательность активации. См.: Статья Microsoft Windows IT Center: Модернизация выпуска Windows 10

Вы также можете воспользоваться средством устранения проблем активации , чтобы попытаться решить эту проблему. Средство устранения неполадок ускоряет скачивание необходимого обновления для OA3 (процесс активации OEM 3.0).

Если проблема не устранена, обратитесь в Microsoft, набрав номер поддержки, указанный на экране активации (например, в США и Канаде: 1-800-936-5700») и объясните, что сообщение об ошибке, которое вы получаете, относится к новому компьютеру Dell.

Корпорация Microsoft может предоставить активацию по телефону.