DELL EMC Unity: Replikeringsforbindelsen kunne ikke valideres efter opgradering til kode 5.1

Summary: Validering af replikeringsforbindelse mislykkes efter opgradering af kode til 5.1, fordi ping-funktionen føjes til valideringskoden, men nogle kunder har deaktiveret ICMP i deres miljø på grund af sikkerhedspolitikken. Løsningen er at aktivere ICMP i kundens miljø for replikeringsgrænsefladepar. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

- Efter kodeopgraderingen til 5.1 kunne kunden genoptage alle replikeringssessionerne, men replikeringsforbindelsen kunne ikke valideres.

A 09/04/21 21:57:35.448 DART_REP 106c0891 [MEDDELELSE] Revision: Replikeringssessionen for filsystemet, rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXX_CETVXXXXXX i NAS-servergruppereplikeringssessionen, er startet korrekt.
A 09/04/21 21:57:35.546 DART_REP 106c0891 [MEDDELELSE] Revision: Start en vellykket start på NAS-serverreplikeringssessionen, rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX i NAS-servergruppereplikeringssessionen.
B 09/04/21 21:58:03.345 Sundhed 60771 [INFO] Bruger: Replikeringssession rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX fungerer normalt
B 09/04/21 21:58:04.598 Sundhed 60771 [INFO] Bruger: Replikeringssession rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX fungerer normalt

B 09/04/21 22:06:25.212 ReplicPlugin 610012 [FEJL] Overvågning: Lokal bruger/administrator kunne ikke validere fjernsystemforbindelser RS_11.
B 09/04/21 22:06:25.251 Sundhed 6077c [FEJL] Bruger: Fjernsystemforbindelsen kunne ikke validere replikeringsgrænsefladens forbindelse mellem de to systemer.

- Driftsstatus for replikeringsforbindelse er "failed to validate" fra GUI- eller uemcli-output. 

2: ID = RS_11
Name = XXXXXXXXXX001
Adresse = xx.xx.xx.xx
Alternativ administrationsadresse = xx.xx.xx.xx
Model = Unity 400
Serienummer = CETVXXXXXX
Forbindelsestype = asynkron
Kildegrænseflader = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Lokale grænseflader = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Fjerngrænseflader = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Driftsstatus = Kunne ikke valideres (0x840c) <<<<<<<<<<<<<<<
Tilstand= Mindre fejl (15)
Tilstandsoplysninger = "Et eller flere replikeringsgrænsefladepar oplever problemer med netværksforbindelsen mellem det lokale og eksterne system. (https://xx.xx.xx.xx/help/webhelp/en_US/index.html?#unity_t_replication_session_cannot_communicate_with_the_system.html [xx.xx.xx.xx]"
Synkrone FC-porte =
Båndbreddeplaner = bruger tilgængelig båndbredde
Aktuel båndbredde = bruger tilgængelig båndbredde

Bemærk: 
Kunden er i stand til at pause/genoptage eksisterende replikeringssessioner eller endda oprette en ny replikeringssession, dataoverførslen af replikeringssessioner ser ud til at fungere korrekt. 

Cause

- Fra cemtracer_dataprotection.log mislykkedes validering på grund af manglende mulighed for at pinge målreplikeringsgrænsefladen. 

06 sep 2021 02:24:29 - [DataProtectionStorageModel] FEJL -

{0:107288:261867001}
[13347|17923|f6c7ab40][operatør() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping mislykkedes: lokal ip: xx.xx.xx.xx
06 sep 2021 02:24:29 - [DataProtectionStorageModel] FEJL -

{0:107288:295460565}
[13347|17922|f66feb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping mislykkedes: lokal ip: xx.xx.xx.xx
06 sep 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] FEJL -

{0:107288:402286177}
[13347|17924|f6c9bb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping mislykkedes: lokal ip: xx.xx.xx.xx
06 sep 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] FEJL -

{0:107288:408068717}
[13347|17925|f6cbcb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping mislykkedes: lokal ip: xx.xx.xx.xx

- Teknisk har bekræftet, at ping er en ny verificering, der er føjet til replikeringsforbindelsen i OE version 5.1

I dette tilfælde har kunden bekræftet, at de har deaktiveret ICMP i deres miljø. Det er ikke en kodefejl og vil kun have problemet i et ICMP-deaktiveret miljø. 

Resolution

Udviklingsteamet har tilføjet en mulighed i 5.2 for at vende tilbage til den gamle ikke-pingtilstand, så replikeringsvalidering kan fungere i et ICMP-deaktiveret miljø. Kunden kan bruge nedenstående uemcli-kommando til at slå parameteren "remoteSysInterfaceAutoPair" fra på et af de to systemer. Denne parameter er som standard slået til.
service@Unity spb:~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general set -remoteSysInterfaceAutoPair off
Handlingen er fuldført.

service@Unity spb:~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general show -detail
1:    Systemnavn = Unity-model
= Unity 680
UUID-base = 0
Produktserienummer = CKMxxxxxxxxxxx
Automatisk failback = tændt
Tilstandstilstand = OK (5)
Sundhedsoplysninger = "Systemet fungerer normalt".
      Effekt (nuværende) = 570 watt
Effekt (rullende gennemsnit) = 572 watt
Understøttede SP-opgraderinger = SP880
Automatisk parring af fjernsystemgrænseflade = Fra<<
<<<
Hvis kunden ikke kan opgradere koden til 5.2 endnu, kan kunderne genaktivere ICMP i deres miljø for replikeringsgrænsefladeparrene, hvis deres miljø tillader det. 
Article Properties
Article Number: 000191785
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.