DELL EMC Unity : Échec de la validation de la connexion de réplication après la mise à niveau vers le code 5.1
Summary: La validation de la connexion de réplication échoue après la mise à niveau du code vers la version 5.1, car la fonction ping est ajoutée au code de validation, mais certains clients ont désactivé ICMP dans leur environnement en raison d’une stratégie de sécurité. La solution de contournement consiste à activer ICMP dans l’environnement du client pour les paires d’interfaces de réplication. ...
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Symptoms
- Après la mise à niveau du code vers la version 5.1, le client a pu reprendre toutes les sessions de réplication, mais la connexion de réplication n’a pas pu être validée.
A 09/04/21 21:57:35.448 DART_REP 106c0891 [NOTICE] Audit : La session de réplication du système de fichiers rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXX_CETVXXXXXX dans la session de réplication du groupe de serveurs NAS démarre avec succès.
A 09/04/21 21:57:35.546 DART_REP 106c0891 [NOTICE] Audit : La session de réplication du serveur NAS rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX dans la session de réplication de groupe de serveurs NAS démarre avec succès.
B 09/04/21 21:58:03.345 Health 60771 [INFO] User : Replication session rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX is operating normally
B 09/04/21 21:58:04.598 Health 60771 [INFO] User : Replication session rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX is operating normally
B 09/04/21 22:06:25.212 ReplicPlugin 610012 [ERROR] Audit : L’utilisateur local/admin n’a pas pu valider les connexions du système distant RS_11.
B 09/04/21 22:06:25.251 Health 6077c [ERROR] User : La connexion au système distant n’a pas pu valider la connectivité de l’interface de réplication entre les deux systèmes.
L’état opérationnel de la connexion de réplication est « échec de la validation » à partir de la sortie de l’interface utilisateur ou de l’uemcli.
2 : ID = RS_11
Name = XXXXXXXXXX001
Address = xx.xx.xx.xx
Alternate Management Address = xx.xx.xx.xx
Model = Unity 400
Serial number = CETVXXXXXX
Connection type = async
Source interfaces = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Local interfaces = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Remote interfaces = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Operational status = Failed To Validate (0x840c) <<<<<<<<<<<<<<<
État d’intégrité = Défaillance mineure (15)
Informations sur l’intégrité = Une ou plusieurs paires d’interfaces de réplication rencontrent des problèmes de connectivité réseau entre les systèmes local et distant. (https://xx.xx.xx.xx/help/webhelp/en_US/index.html?#unity_t_replication_session_cannot_communicate_with_the_system.html [xx.xx.xx.xx]
»Ports FC synchrones =
planifications de bande passante = utilise la bande passante
disponible Bande passante actuelle = utilise la bande passante
disponible Remarque :
Si le client est en mesure de suspendre/reprendre, les sessions de réplication existantes ou même d’en créer une nouvelle, le transfert de données des sessions de réplication semble fonctionner correctement.
A 09/04/21 21:57:35.448 DART_REP 106c0891 [NOTICE] Audit : La session de réplication du système de fichiers rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXX_CETVXXXXXX dans la session de réplication du groupe de serveurs NAS démarre avec succès.
A 09/04/21 21:57:35.546 DART_REP 106c0891 [NOTICE] Audit : La session de réplication du serveur NAS rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX dans la session de réplication de groupe de serveurs NAS démarre avec succès.
B 09/04/21 21:58:03.345 Health 60771 [INFO] User : Replication session rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX is operating normally
B 09/04/21 21:58:04.598 Health 60771 [INFO] User : Replication session rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX is operating normally
B 09/04/21 22:06:25.212 ReplicPlugin 610012 [ERROR] Audit : L’utilisateur local/admin n’a pas pu valider les connexions du système distant RS_11.
B 09/04/21 22:06:25.251 Health 6077c [ERROR] User : La connexion au système distant n’a pas pu valider la connectivité de l’interface de réplication entre les deux systèmes.
L’état opérationnel de la connexion de réplication est « échec de la validation » à partir de la sortie de l’interface utilisateur ou de l’uemcli.
2 : ID = RS_11
Name = XXXXXXXXXX001
Address = xx.xx.xx.xx
Alternate Management Address = xx.xx.xx.xx
Model = Unity 400
Serial number = CETVXXXXXX
Connection type = async
Source interfaces = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Local interfaces = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Remote interfaces = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Operational status = Failed To Validate (0x840c) <<<<<<<<<<<<<<<
État d’intégrité = Défaillance mineure (15)
Informations sur l’intégrité = Une ou plusieurs paires d’interfaces de réplication rencontrent des problèmes de connectivité réseau entre les systèmes local et distant. (https://xx.xx.xx.xx/help/webhelp/en_US/index.html?#unity_t_replication_session_cannot_communicate_with_the_system.html [xx.xx.xx.xx]
»Ports FC synchrones =
planifications de bande passante = utilise la bande passante
disponible Bande passante actuelle = utilise la bande passante
disponible Remarque :
Si le client est en mesure de suspendre/reprendre, les sessions de réplication existantes ou même d’en créer une nouvelle, le transfert de données des sessions de réplication semble fonctionner correctement.
Cause
- À partir de cemtracer_dataprotection.log, la validation a échoué en raison de l’impossibilité d’envoyer un ping à l’interface de réplication cible.
06 Sep 2021 02:24:29 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:261867001}
[13347|17923|f6c7ab40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h :589] Ping failed : local ip : xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:29 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:295460565}
[13347|17922|f66feb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h :589] Ping failed : local ip : xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:402286177}
[13347|17924|f6c9bb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h :589] Ping failed : local ip : xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:408068717}
[13347|17925|f6cbcb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h :589] Ping failed : local ip : xx.xx.xx.xx
- Engineering has confirmed ping is a new verification added to replication connection in OE version 5.1
In this case, the customer has confirm they have disabled ICMP in their environment. Il ne s’agit pas d’un bogue de code et le problème ne se produira que dans un environnement désactivé par ICMP.
06 Sep 2021 02:24:29 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:261867001}
[13347|17923|f6c7ab40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h :589] Ping failed : local ip : xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:29 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:295460565}
[13347|17922|f66feb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h :589] Ping failed : local ip : xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:402286177}
[13347|17924|f6c9bb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h :589] Ping failed : local ip : xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:408068717}
[13347|17925|f6cbcb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h :589] Ping failed : local ip : xx.xx.xx.xx
- Engineering has confirmed ping is a new verification added to replication connection in OE version 5.1
In this case, the customer has confirm they have disabled ICMP in their environment. Il ne s’agit pas d’un bogue de code et le problème ne se produira que dans un environnement désactivé par ICMP.
Resolution
Une option est ajoutée dans la version 5.2 par l’équipe de développement pour revenir à l’ancien mode sans ping afin que la validation de la réplication fonctionne dans un environnement désactivé par ICMP. Le client peut utiliser la commande uemcli ci-dessous pour désactiver le paramètre « remoteSysInterfaceAutoPair » sur l’une des deux baies. Ce paramètre est activé par défaut.
service@Unity spb :~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general set -remoteSysInterfaceAutoPair off
Operation completed successfully.
service@Unity spb :~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general show -detail
1 : System name = Unity
Model = Unity 680
UUID base = 0
Product serial number = CKMxxxxxxxxxxx
Auto failback = on
État d’intégrité = OK (5)
Health details = « The system is operating normally. »
Puissance (actuelle) = 570 watts
Puissance (moyenne mobile) = 572 watts
Mises à niveau des processeurs de stockage prises en charge = SP880
Couplage automatique de l’interface du système distant = désactivé<<
<<<
Si le client ne peut pas encore mettre à niveau le code vers la version 5.2, il peut réactiver ICMP dans son environnement pour les paires d’interfaces de réplication si son environnement l’autorise.
service@Unity spb :~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general set -remoteSysInterfaceAutoPair off
Operation completed successfully.
service@Unity spb :~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general show -detail
1 : System name = Unity
Model = Unity 680
UUID base = 0
Product serial number = CKMxxxxxxxxxxx
Auto failback = on
État d’intégrité = OK (5)
Health details = « The system is operating normally. »
Puissance (actuelle) = 570 watts
Puissance (moyenne mobile) = 572 watts
Mises à niveau des processeurs de stockage prises en charge = SP880
Couplage automatique de l’interface du système distant = désactivé<<
<<<
Si le client ne peut pas encore mettre à niveau le code vers la version 5.2, il peut réactiver ICMP dans son environnement pour les paires d’interfaces de réplication si son environnement l’autorise.
Article Properties
Article Number: 000191785
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2022
Version: 6
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