Dell EMC Unity: Impossibile convalidare la connessione di replica dopo l'aggiornamento al codice 5.1
Summary: La convalida della connessione di replica non riesce dopo l'aggiornamento del codice alla versione 5.1 perché la funzione ping viene aggiunta al codice di convalida, ma alcuni clienti hanno disabilitato ICMP nel proprio ambiente a causa dei criteri di sicurezza. La soluzione alternativa consiste nell'abilitare ICMP nell'ambiente del cliente per le coppie di interfacce di replica. ...
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Symptoms
- Dopo l'aggiornamento del codice alla versione 5.1, il cliente è stato in grado di riprendere tutte le sessioni di replica, ma la connessione di replica non è stata convalidata.
A 09/04/21 21:57:35.448 DART_REP 106c0891 [AVVISO] Audit: La sessione di replica del file system rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXX_CETVXXXXXX nella sessione di replica del gruppo del server NAS viene avviata correttamente.
A 09/04/21 21:57:35.546 DART_REP 106c0891 [AVVISO] Audit: La sessione di replica del server NAS rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX nella sessione di replica del gruppo di server NAS viene avviata correttamente.
B 09/04/21 21:58:03.345 Salute 60771 [INFO] Utente: La sessione di replica rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX funziona normalmente
B 09/04/21 21:58:04.598 Salute 60771 [INFO] Utente: Il rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX sessione di replica funziona normalmente
B 09/04/21 22:06:25.212 ReplicPlugin 610012 [ERRORE] Audit: L'utente locale/amministratore non è riuscito a convalidare le connessioni di sistema remote RS_11.
B 09/04/21 22:06:25.251 Salute 6077c [ERRORE] Utente: La connessione al sistema remoto non è riuscita a convalidare la connettività dell'interfaccia di replica tra i due sistemi.
- Lo stato operativo per la connessione di replica è "impossibile convalidare" dall'output della GUI o uemcli.
2. ID = RS_11
Nome = XXXXXXXXXX001
Indirizzo = xx.xx.xx.xx
Indirizzo di gestione alternativa = xx.xx.xx.xx
Modello = Unity 400
Numero di serie = CETVXXXXXX
Tipo di connessione = asincrona
Interfacce di origine = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx.xx
Interfacce locali = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Interfacce remote = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Stato operativo = Impossibile convalidare (0x840c) <<<<<<<<<<<<<<<
Stato di integrità = Errore secondario (15)
Dettagli integrità = "Una o più coppie di interfacce di replica stanno riscontrando problemi di connettività di rete tra i sistemi locali e remoti. (https://xx.xx.xx.xx/help/webhelp/en_US/index.html?#unity_t_replication_session_cannot_communicate_with_the_system.html [xx.xx.xx.xx]"
Porte FC sincrone =
Pianificazione della larghezza di banda = utilizza la larghezza
di banda disponibile Larghezza di banda corrente = utilizza la larghezza
di banda disponibile Nota:
Il cliente può sospendere/riprendere le sessioni di replica esistenti o persino creare una nuova sessione di replica; il trasferimento dei dati delle sessioni di replica sembra funzionare correttamente.
A 09/04/21 21:57:35.448 DART_REP 106c0891 [AVVISO] Audit: La sessione di replica del file system rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXX_CETVXXXXXX nella sessione di replica del gruppo del server NAS viene avviata correttamente.
A 09/04/21 21:57:35.546 DART_REP 106c0891 [AVVISO] Audit: La sessione di replica del server NAS rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX nella sessione di replica del gruppo di server NAS viene avviata correttamente.
B 09/04/21 21:58:03.345 Salute 60771 [INFO] Utente: La sessione di replica rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX funziona normalmente
B 09/04/21 21:58:04.598 Salute 60771 [INFO] Utente: Il rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX sessione di replica funziona normalmente
B 09/04/21 22:06:25.212 ReplicPlugin 610012 [ERRORE] Audit: L'utente locale/amministratore non è riuscito a convalidare le connessioni di sistema remote RS_11.
B 09/04/21 22:06:25.251 Salute 6077c [ERRORE] Utente: La connessione al sistema remoto non è riuscita a convalidare la connettività dell'interfaccia di replica tra i due sistemi.
- Lo stato operativo per la connessione di replica è "impossibile convalidare" dall'output della GUI o uemcli.
2. ID = RS_11
Nome = XXXXXXXXXX001
Indirizzo = xx.xx.xx.xx
Indirizzo di gestione alternativa = xx.xx.xx.xx
Modello = Unity 400
Numero di serie = CETVXXXXXX
Tipo di connessione = asincrona
Interfacce di origine = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx.xx
Interfacce locali = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Interfacce remote = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Stato operativo = Impossibile convalidare (0x840c) <<<<<<<<<<<<<<<
Stato di integrità = Errore secondario (15)
Dettagli integrità = "Una o più coppie di interfacce di replica stanno riscontrando problemi di connettività di rete tra i sistemi locali e remoti. (https://xx.xx.xx.xx/help/webhelp/en_US/index.html?#unity_t_replication_session_cannot_communicate_with_the_system.html [xx.xx.xx.xx]"
Porte FC sincrone =
Pianificazione della larghezza di banda = utilizza la larghezza
di banda disponibile Larghezza di banda corrente = utilizza la larghezza
di banda disponibile Nota:
Il cliente può sospendere/riprendere le sessioni di replica esistenti o persino creare una nuova sessione di replica; il trasferimento dei dati delle sessioni di replica sembra funzionare correttamente.
Cause
- Da cemtracer_dataprotection.log, la convalida non è riuscita a causa dell'impossibilità di eseguire il ping dell'interfaccia di replica di destinazione.
6 set 2021 02:24:29 - [DataProtectionStorageModel] ERRORE -
{0:107288:261867001}
[13347|17923|f6c7ab40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping non riuscito: IP locale: xx.xx.xx.xx
06 set 2021 02:24:29 - [DataProtectionStorageModel] ERRORE -
{0:107288:295460565}
[13347|17922|f66feb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping non riuscito: IP locale: xx.xx.xx.xx
06 set 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] ERRORE -
{0:107288:402286177}
[13347|17924|f6c9bb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping non riuscito: IP locale: xx.xx.xx.xx
06 set 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:408068717}
[13347|17925|f6cbcb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping non riuscito: IP locale: xx.xx.xx.xx
- I tecnici hanno confermato che ping è una nuova verifica aggiunta alla connessione di replica nella versione OE 5.1
In questo caso, il cliente ha confermato di aver disabilitato ICMP nel proprio ambiente. Non si tratta di un bug di codice e avrà il problema solo in un ambiente disabilitato da ICMP.
6 set 2021 02:24:29 - [DataProtectionStorageModel] ERRORE -
{0:107288:261867001}
[13347|17923|f6c7ab40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping non riuscito: IP locale: xx.xx.xx.xx
06 set 2021 02:24:29 - [DataProtectionStorageModel] ERRORE -
{0:107288:295460565}
[13347|17922|f66feb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping non riuscito: IP locale: xx.xx.xx.xx
06 set 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] ERRORE -
{0:107288:402286177}
[13347|17924|f6c9bb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping non riuscito: IP locale: xx.xx.xx.xx
06 set 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:408068717}
[13347|17925|f6cbcb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Ping non riuscito: IP locale: xx.xx.xx.xx
- I tecnici hanno confermato che ping è una nuova verifica aggiunta alla connessione di replica nella versione OE 5.1
In questo caso, il cliente ha confermato di aver disabilitato ICMP nel proprio ambiente. Non si tratta di un bug di codice e avrà il problema solo in un ambiente disabilitato da ICMP.
Resolution
In 5.2 il team di sviluppo ha aggiunto un'opzione per ripristinare la modalità non ping precedente affinché la convalida della replica funzioni in un ambiente con ICMP disabilitato. Il cliente può utilizzare il comando uemcli riportato di seguito per disattivare il parametro "remoteSysInterfaceAutoPair" su uno dei due array. Questo parametro è attivato per impostazione predefinita.
service@Unity spb:~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general set -remoteSysInterfaceAutoPair off
Operazione completata correttamente.
service@Unity spb:~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general show -detail
1: Nome del sistema = Modello Unity
= Unity 680
UUID base = 0
Numero di serie del prodotto = CKMxxxxxxxxxxx
Failback automatico = attivato
Stato di integrità = OK (5)
Dettagli di integrità = "Il sistema funziona normalmente".
Potenza (presente) = 570 watt Potenza
(media mobile) = 572 watt
Aggiornamenti degli SP supportati = SP880
Associazione automatica dell'interfaccia di sistema remota = disattivata<<
<<<
Se il cliente non può ancora eseguire l'upgrade del codice alla versione 5.2, può riabilitare ICMP nel proprio ambiente per le coppie di interfacce di replica, se consentito dall'ambiente.
service@Unity spb:~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general set -remoteSysInterfaceAutoPair off
Operazione completata correttamente.
service@Unity spb:~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general show -detail
1: Nome del sistema = Modello Unity
= Unity 680
UUID base = 0
Numero di serie del prodotto = CKMxxxxxxxxxxx
Failback automatico = attivato
Stato di integrità = OK (5)
Dettagli di integrità = "Il sistema funziona normalmente".
Potenza (presente) = 570 watt Potenza
(media mobile) = 572 watt
Aggiornamenti degli SP supportati = SP880
Associazione automatica dell'interfaccia di sistema remota = disattivata<<
<<<
Se il cliente non può ancora eseguire l'upgrade del codice alla versione 5.2, può riabilitare ICMP nel proprio ambiente per le coppie di interfacce di replica, se consentito dall'ambiente.
Article Properties
Article Number: 000191785
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2022
Version: 6
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