Dell EMC Unity: Falha na validação da conexão de replicação após o upgrade para o código 5.1
Summary: A validação da conexão de replicação falha após o upgrade do código para o 5.1 porque a função ping foi adicionada ao código de validação, mas alguns clientes desabilitaram o ICMP em seu ambiente devido à política de segurança. A solução temporária é habilitar o ICMP no ambiente do cliente para os pares de interface de replicação. ...
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Symptoms
- Após o upgrade do código para a versão 5.1, o cliente conseguiu retomar todas as sessões de replicação, mas a conexão de replicação apresentou falha ao validar.
A 09/04/21 21:57:35.448 DART_REP 106c0891 [AVISO] Auditoria: O rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXX_CETVXXXXXX da sessão de replicação do file system na sessão de replicação do grupo de servidores NAS foi iniciado com sucesso.
A 09/04/21 21:57:35.546 DART_REP 106c0891 [AVISO] Auditoria: O rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX da sessão de replicação do servidor NAS na sessão de replicação do grupo de servidores NAS foi iniciado com sucesso.
B 09/04/21 21:58:03.345 Saúde 60771 [INFO] Usuário: O rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX da sessão de replicação está funcionando normalmente
B 09/04/21 21:58:04.598 Health 60771 [INFO] Usuário: O rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX da sessão de replicação está funcionando normalmente
B 09/04/21 22:06:25.212 ReplicPlugin 610012 [ERRO] Auditoria: O usuário local/admin falhou ao validar as conexões do sistema remoto RS_11.
B 09/04/21 22:06:25.251 Health 6077c [ERRO] Usuário: Falha na conexão do sistema remoto ao validar a conectividade da interface de replicação entre os dois sistemas.
- O status operacional da conexão de replicação é "failed to validate" na saída da GUI ou uemcli.
2: ID = Nome RS_11
= Endereço XXXXXXXXXX001
= xx.xx.xx.xx
Endereço de gerenciamento alternativo = xx.xx.xx.xx
Modelo = Unity 400
Número de série = CETVXXXXXX
Tipo de conexão = assíncrono
Interfaces de origem = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Interfaces locais = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Interfaces remotas = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Status operacional = Falha ao validar (0x840c) <<<<<<<<<<<<<<<
Estado de integridade = Falha menor (15)
Detalhes da integridade = "Um ou mais pares de interface de replicação estão enfrentando problemas de conectividade de rede entre os sistemas local e remoto. (https://xx.xx.xx.xx/help/webhelp/en_US/index.html?#unity_t_replication_session_cannot_communicate_with_the_system.html [xx.xx.xx.xx]"
Portas FC síncronas =
agendamentos de largura de banda = usa largura de
banda disponível Largura de banda atual = usa largura de
banda disponível Nota:
O cliente é capaz de pausar/retomar sessões de replicação existentes ou até mesmo criar uma nova sessão de replicação; a transferência de dados das sessões de replicação parece estar funcionando corretamente.
A 09/04/21 21:57:35.448 DART_REP 106c0891 [AVISO] Auditoria: O rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXX_CETVXXXXXX da sessão de replicação do file system na sessão de replicação do grupo de servidores NAS foi iniciado com sucesso.
A 09/04/21 21:57:35.546 DART_REP 106c0891 [AVISO] Auditoria: O rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX da sessão de replicação do servidor NAS na sessão de replicação do grupo de servidores NAS foi iniciado com sucesso.
B 09/04/21 21:58:03.345 Saúde 60771 [INFO] Usuário: O rep_sess_res_1_res_6_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX da sessão de replicação está funcionando normalmente
B 09/04/21 21:58:04.598 Health 60771 [INFO] Usuário: O rep_sess_nas_1_nas_3_CETVXXXXXX_CETVXXXXXX da sessão de replicação está funcionando normalmente
B 09/04/21 22:06:25.212 ReplicPlugin 610012 [ERRO] Auditoria: O usuário local/admin falhou ao validar as conexões do sistema remoto RS_11.
B 09/04/21 22:06:25.251 Health 6077c [ERRO] Usuário: Falha na conexão do sistema remoto ao validar a conectividade da interface de replicação entre os dois sistemas.
- O status operacional da conexão de replicação é "failed to validate" na saída da GUI ou uemcli.
2: ID = Nome RS_11
= Endereço XXXXXXXXXX001
= xx.xx.xx.xx
Endereço de gerenciamento alternativo = xx.xx.xx.xx
Modelo = Unity 400
Número de série = CETVXXXXXX
Tipo de conexão = assíncrono
Interfaces de origem = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Interfaces locais = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Interfaces remotas = xx.xx.xx.xx, xx.xx.xx.xx
Status operacional = Falha ao validar (0x840c) <<<<<<<<<<<<<<<
Estado de integridade = Falha menor (15)
Detalhes da integridade = "Um ou mais pares de interface de replicação estão enfrentando problemas de conectividade de rede entre os sistemas local e remoto. (https://xx.xx.xx.xx/help/webhelp/en_US/index.html?#unity_t_replication_session_cannot_communicate_with_the_system.html [xx.xx.xx.xx]"
Portas FC síncronas =
agendamentos de largura de banda = usa largura de
banda disponível Largura de banda atual = usa largura de
banda disponível Nota:
O cliente é capaz de pausar/retomar sessões de replicação existentes ou até mesmo criar uma nova sessão de replicação; a transferência de dados das sessões de replicação parece estar funcionando corretamente.
Cause
- A partir do cemtracer_dataprotection.log, a validação falhou porque não foi possível fazer ping na interface de replicação de destino.
06 Sep 2021 02:24:29 - [Erro de [DataProtectionStorageModel] -
{0:107288:261867001}
[13347|17923|f6c7ab40][operador() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Falha no ping: ip local: xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:29 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:295460565}
[13347|17922|f66feb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Falha no ping: ip local: xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:402286177}
[13347|17924|f6c9bb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Falha no ping: ip local: xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:408068717}
[13347|17925|f6cbcb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Falha no ping: ip local: xx.xx.xx.xx
- A engenharia confirmou que o ping é uma nova verificação adicionada à conexão de replicação no OE versão 5.1
Nesse caso, o cliente confirmou que desativou o ICMP em seu ambiente. Ele não é um bug de código e só terá o problema em um ambiente desabilitado pelo ICMP.
06 Sep 2021 02:24:29 - [Erro de [DataProtectionStorageModel] -
{0:107288:261867001}
[13347|17923|f6c7ab40][operador() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Falha no ping: ip local: xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:29 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:295460565}
[13347|17922|f66feb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Falha no ping: ip local: xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:402286177}
[13347|17924|f6c9bb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Falha no ping: ip local: xx.xx.xx.xx
06 Sep 2021 02:24:30 - [DataProtectionStorageModel] ERROR -
{0:107288:408068717}
[13347|17925|f6cbcb40][operator() @ .. /.. /.. /components/providers/osls/common/DataProtection/StorageModel/impl/ResourceReplicationSessionImpl.h:589] Falha no ping: ip local: xx.xx.xx.xx
- A engenharia confirmou que o ping é uma nova verificação adicionada à conexão de replicação no OE versão 5.1
Nesse caso, o cliente confirmou que desativou o ICMP em seu ambiente. Ele não é um bug de código e só terá o problema em um ambiente desabilitado pelo ICMP.
Resolution
Uma opção é adicionada na versão 5.2 pela equipe de desenvolvimento para reverter para o antigo modo sem ping para que a validação da replicação funcione em um ambiente desabilitado pelo ICMP. O cliente pode usar o comando uemcli abaixo para desativar o parâmetro "remoteSysInterfaceAutoPair" em qualquer um dos dois arrays. Esse parâmetro é ativado por padrão.
service@Unity spb:~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general set -remoteSysInterfaceAutoPair off
Operação concluída com sucesso.
service@Unity spb:~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general show -detail
1: Nome do sistema = Modelo Unity
= Unity 680
Base UUID = 0
Número de série do produto = CKMxxxxxxxxxxx
Failback automático = ativado
Estado de integridade = OK (5)
Detalhes da integridade = "O sistema está operando normalmente".
Potência (presente) = 570 watts
Potência (média móvel) = 572 watts
Upgrades da controladora de armazenamento compatíveis = SP880
Emparelhamento automático da interface do sistema remoto = desativado<<
<<<
Se o cliente ainda não puder fazer upgrade do código para a versão 5.2, os clientes poderão reativar o ICMP em seu ambiente para os pares de interface de replicação, se permitido por seu ambiente.
service@Unity spb:~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general set -remoteSysInterfaceAutoPair off
Operação concluída com sucesso.
service@Unity spb:~/user# uemcli -u admin -p xxxxxxxx /sys/general show -detail
1: Nome do sistema = Modelo Unity
= Unity 680
Base UUID = 0
Número de série do produto = CKMxxxxxxxxxxx
Failback automático = ativado
Estado de integridade = OK (5)
Detalhes da integridade = "O sistema está operando normalmente".
Potência (presente) = 570 watts
Potência (média móvel) = 572 watts
Upgrades da controladora de armazenamento compatíveis = SP880
Emparelhamento automático da interface do sistema remoto = desativado<<
<<<
Se o cliente ainda não puder fazer upgrade do código para a versão 5.2, os clientes poderão reativar o ICMP em seu ambiente para os pares de interface de replicação, se permitido por seu ambiente.
Article Properties
Article Number: 000191785
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2022
Version: 6
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