NVP-vProxy: Windows VM FLR mislykkes med "Feil under surfing: 200: Feil mottatt fra vProxy "kan ikke hente kataloginnholdet:"

Summary: En Microsoft Windows VM FLR utført via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-apparatet kan ikke bla gjennom kataloginnholdet på grunn av innstillinger for administratorgodkjenningsmodus (eller økt UAC) på det virtuelle operativsystemet ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

vProxy File Level Recovery (FLR) for en virtuell Microsoft Windows-maskin mislykkes med følgende feil:

Error while browsing: 200: Error received from vProxy "could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 'host' (vm-moref) path 'path'"

Windows-VM-en inneholder ikke Windows Distributed File System (DFS): NVP vProxy: Virtual Machine FLR konsekvent mislykkes med "Kunne ikke få katalogen innhold ..."

Cause

Denne feilen kan vises hvis godkjenningsmodus for administrator (AAM) er aktivert på operativsystemet. Dette hindrer en administrativ bruker fra å utføre en FLR til sluttbrukerens profil. For alle samhandlinger med brukerkontokontroll (UAC) må administratoren vente til monteringsoperasjonen er fullført, og deretter få tilgang til monteringspunktet på målmaskinen.
 

Resolution

Det finnes tre tilgjengelige alternativer:

Alternativ 1:

Utfør FLR fra NetWorker Web User Interface (NWUI). Det er et alternativ i FLR-prosessen kalt "kjør med forhøyede privilegier." Merk av for dette alternativet når du utfører FLR. Dette alternativet er ikke tilgjengelig i NetWorker Management Console (NMC).

NetWorker Management Console (NMC)


Alternativ 2:

1. Start FLR-monteringen fra NetWorker Management Console (NMC):

NetWorker Management Console (NMC) 
 
2. Ikke fortsett med gjenopprettingen fra NMC. Logg på den virtuelle maskinen for målgjenoppretting, og gå til "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints" med Windows File Explorer. Åpne monteringspunktet for monteringen initiert fra NMC, f.eks.:
Windows Filutforsker 
 
Du kan bla til de nødvendige mappene / filene og kopiere dem til den virtuelle maskinen. Filer kan også kopieres ved hjelp av xcopyDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. : xcopy mountpoint_folder / file recover_destination / EH

3. Når du er ferdig, lukker du gjenopprettingsveiviseren i NMC for å koble fra monteringspunktet.


Alternativ 3:

Gjenoppretting av øyeblikkelig tilgang kan også brukes som en FLR-løsning. Denne prosessen er dokumentert under: 

NVP vProxy: Hvordan utføre en filnivågjenoppretting når FLR svikter eller ikke støttes av VM

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000044625
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.