NVP-vProxy: Windows VM FLR misslyckas med "Fel vid surfning: 200: Fel mottaget från vProxy "kunde inte hämta kataloginnehåll:"

Summary: En FLR för en virtuell Microsoft Windows-dator som utförs via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheten kan inte bläddra i kataloginnehållet på grund av inställningarna för administratörsgodkännandeläge (eller förhöjd UAC) på VM-operativsystemet ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

vProxy File Level Recovery (FLR) för en virtuell Microsoft Windows-dator misslyckas med följande fel:

Error while browsing: 200: Error received from vProxy "could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 'host' (vm-moref) path 'path'"

Den virtuella Windows-datorn innehåller inte Windows DFS (Distributed File System): NVP vProxy: FLR för virtuell maskin misslyckas konsekvent med "Det gick inte att hämta kataloginnehållet..."

Cause

Det här felet kan visas om AAM (Admin Approval Mode) är aktiverat i operativsystemet. Detta förhindrar en administrativ användare från att utföra en FLR till slutanvändarens profil. För alla UAC-interaktioner (User Account Control) måste administratören vänta tills monteringsåtgärden har slutförts och sedan komma åt monteringspunkten på måldatorn.
 

Resolution

Det finns tre tillgängliga alternativ:

Alternativ 1:

Utför FLR från NetWorker-webbanvändargränssnittet (NWUI). Det finns ett alternativ i FLR-processen som kallas "kör med förhöjda privilegier". Markera det här alternativet när du utför FLR. Det här alternativet är inte tillgängligt i NetWorker Management Console (NMC).

NetWorker Management Console (NMC)


Alternativ 2:

1. Starta FLR-monteringen från NetWorker Management Console (NMC):

NetWorker Management Console (NMC) 
 
2. Fortsätt inte med återställningen från NMC. Logga in på den virtuella målåterställningsmaskinen och gå till "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints" med Utforskaren i Windows. Öppna monteringspunkten för fästet som initierats från NMC, t.ex.:
Windows Utforskaren 
 
Du kan bläddra till de mappar/filer som behövs och kopiera dem till den virtuella maskinen. Filer kan också kopieras med xcopyDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. : xcopy mountpoint_folder/file recover_destination /EH

3. När du är klar stänger du återställningsguiden i NMC för att koppla bort monteringspunkten.


Alternativ 3

Instant Access-återställningar kan också användas som en FLR-lösning. Den här processen dokumenteras under: 

NVP vProxy: Så här utför du en återställning på filnivå när FLR misslyckas eller inte stöds av den virtuella datorn

 

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000044625
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.