Błąd podczas rozruchu z wymuszonym zamknięciem komputera wyposażonego w akcelerację Optane
Summary: Po wymuszonym wyłączeniu urządzenia z akceleracją Optane podczas rozruchu może pojawić się komunikat o błędzie.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Błąd rozruchu Optane
Jeśli w komputerze wyposażonym w akcelerację Optane wystąpi wymuszone wyłączenie, po ponownym uruchomieniu komputera może zostać wyświetlony komunikat o błędzie:
"The operating system did not shut down cleanly. Reconstructing Cache Metadata."
Cause
Praca w ramach specyfikacji konstrukcyjnej
Metadane między dyskiem Serial ATA (SATA) a dyskiem Optane nie są już zgodne, gdy komputer z akceleracją Optane zostanie wymuszony i wyłączony.
Resolution
Praca w ramach specyfikacji konstrukcyjnej
W przypadku wymuszonego zamknięcia przy następnym ponownym uruchomieniu metadane muszą zostać zrekonstruowane. Dzieje się to automatycznie i nie powinno zajmować zbyt dużo czasu.
Komunikat o błędzie jest przykładem procesu odbudowy.
Po odbudowaniu metadanych komputer uruchomi się.
Uwaga: Problemem jest dysk twardy lub uszkodzenie systemu operacyjnego, jeśli komputer nie uruchamia się po odbudowaniu metadanych lub ulega awarii. Uruchom diagnostykę ePSA (enhanced Pre-Boot System Assessment) i, w razie potrzeby, rozwiąż problemy z systemem operacyjnym. Jeśli diagnostyka ePSA zakończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, korzystając z poniższego łącza, aby uzyskać dalszą pomoc: Kontakt z pomocą techniczną firmy Dell
Affected Products
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Article Properties
Article Number: 000133144
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2026
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.