NetWorker: Virtuaalikoneen FLR epäonnistuu jatkuvasti "Hakemiston sisältöä ei voitu saada..."

Summary: Windowsin virtuaalikoneen tiedostotason palautus (FLR) epäonnistuu jatkuvasti. FLR-asennus onnistuu, mutta 3–4 kansion selaus epäonnistuu ilmoituksella "Hakemiston sisältöä ei voitu hakea, tiedostoluetteloa ei voitu noutaa virtuaalikoneesta (polku) Käyttö estetty". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kohteesta Log /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/mount-e28###a6-2##2-4##e-b##8-b900####2bd7.log:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] ====End of output from agent mount. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Successfully mounted VMDKs onto VM 'my_vmname' (vm-####) filesystem hierarchy at 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] End of mount request processing; mountpoint is 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027' (no error) 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Disconnected from session on vCenter 'myvcenter.com'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Adding FlrBrowseSessions session 'cb###4c0-7##0-4##9-b##1-711#####a983'

 

Lokista /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/browse-cb0###c0-7##0-4##9-b##1-7116#####983.log:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM IP Address: ##.##.##.## (vm-####). 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path 'F:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path '#:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM ##.##.##.## (vm-####). Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-F$\DFS-SHARE\Administration\EXE_ADMIN: Access is denied. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER: Access is denied.

 

Cause

  • Virtuaalikoneet, jotka epäonnistuivat FLR:ssä yllä mainittujen oireiden vuoksi, käyttävät DFS (Microsoft Distributed File System) -tiedostojärjestelmää.
  • Microsoft DFS on Windowsin tiedostojärjestelmäominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat luoda nimitilan jaetuista hakemistoista, jotka jaetaan fyysisesti verkossa. DFS: n avulla käyttäjät voivat järjestää ryhmän hajautettuja hakemistoja loogisesti minkä tahansa valitsemansa järjestelmän mukaan tarjotakseen keskitetyn pääsyn eri paikoissa oleviin tiedostoihin.
  • Lisätietoja Microsoft DFS:stä on Microsoftin artikkelissa DFS-nimitilojen yleiskatsaus. Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

 

Resolution

  • NetWorker NVP vProxy - Virtual Machine File Level Recovery (FLR) ei tue Windowsin hajautettua tiedostojärjestelmää (DFS).
  • Dell Engineering on havainnut, että vProxy FLR ei tue Microsoft Distributed File System (DFS) -tiedostojärjestelmää
  • Tämän rajoituksen korjaamiseksi on suunnitteilla NetWorker VMware Integration Guide -oppaan tuleva versio versioille 19.8 ja 19.9.

 

Kiertotapa:

  1. Käynnistä tiedostotason palautus (FLR) NetWorker Management Console (NMC) -käyttöliittymästä.
  2. Ota tiedostotason palautus (FLR) käyttöön NetWorker Management Consolessa (NMC) Palautussivun otsikko: Ota tallennussarja käyttöön tiedostotason palautusta varten
  3. Jätä tiedostotason palautuksen (FLR) liityntäkohta NetWorker Management Console (NMC) -käyttöliittymässä olevaan käyttöön.
  4. Windowsin Resurssienhallinnan avulla voit kopioida ja liittää hakemiston sisällön DFS (Distributed File System) Target Virtual Machine (VM) -virtuaalikoneeseen.

 

Article Properties
Article Number: 000217445
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.