Data Domain: Bulut birimi, SSL bağlantı hatası nedeniyle bağlantısı kesilmiş durumda

Summary: Bu makalede, bulut birimi bağlantısı kesik durumdayken çözümün nasıl çözüleceği açıklanmaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Bulut birimi, SSL bağlantı hatası nedeniyle bağlantısı kesilmiş durumda.

ddfs.info:
Error:

list_bucket failed for profile <profile_name> with err 5341: SSL connect error.
  
# alert show current
Id      Post Time                  Severity   Class      Object                Message
-----   ------------------------   --------   --------   -------------------   -------------------------------------------------------------------------------------------------------------
m0-13   Mon Oct 14 18:25:10 2024   CRITICAL   Cloud      CloudUnit=AzurePLZ2   EVT-CLOUD-00001: Unable to access provider for cloud unit <cloud unit>
-----   ------------------------   --------   --------   -------------------   -------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Cause

SSL işlemiyle ilgili bir sorun oluştu.

DD'ye aktarılan bulut sağlayıcı için doğru sertifikaya sahip olduğunuzdan emin olun.

Bulut uç noktası adresinin sabit bir genel IP adresi yok. IP adresi güvenlik nedeniyle zaman içinde değişir.
IP adresini kullanarak bulut sağlayıcı uç noktasına bağlanmak için güvenlik duvarı yapılandırması yapıldıysa IP adresi değiştiğinde Data Domain uç noktaya erişemez.

 

Resolution

  • IP Adresine güvenmek yerine FQDN kullanarak Güvenlik Duvarında bir bulut uç noktası yapılandırın.
  • DNS, FQDN'yi geçerli IP adresine veya değiştirilen IP adresine çözümler.
  • İstemci tarafında FQDN yapılandırması yapılamıyorsa Güvenlik Duvarı, uç nokta bağlantısı için geçerli IP aralıklarını dahil etmek üzere güvenlik duvarı kurallarını düzenli olarak güncelleştirir.
Not: Bulut depolama uç noktaları için IP adresine güvenmek, dinamik yapısı nedeniyle önerilmez, FQDN'yi kullanmak ve güvenli erişim için uygun kimlik doğrulama ve yetkilendirme mekanizmalarını uygulamak en iyisidir.

 

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000250557
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jan 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.