NetWorker：NMSAP SAP/Oracleクライアントのバックアップが、「のNSRクライアント リソースが見つかりませんでした」で失敗します。

Summary: NMSAP SAP/Oracleクライアントのバックアップが、「のNSRクライアント リソースが見つかりませんでした」というエラーで失敗します。

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Symptoms

  • クライアント マシンには4つのNetWorkerインターフェイスがあり、各インターフェイスに一意のホスト名が割り当てられています。
 # netstat -i
Name      Mtu  Network         Address         Ipkts              Ierrs Opkts              Oerrs Coll
lo0      32808 loopback        localhost       490042836          0     490079498          0     0
lan900:1  1500 1.1.1.0      hostp00        6016658676         0     4480004405         0     0
lan900:3  1500 1.1.1.0      hostp11        21675110           0     125596             0     0
lan900:2  1500 1.1.1.0      hostp10        21427841           0     127103             0     0
lan900    1500 1.1.1.0      hostsn0        3114943004         0     6229709049         0     0

where: hostsn0 is the primary interface's host name
  • SAPクライアント リソースは、セカンダリー インターフェイスのいずれかのホスト名を使用して作成されました。
  • バックアップが失敗し、「認証が拒否されたため、ユーザー資格情報ロックボックスを取得できません」が表示されます。
  • nsrsapsv ログは、クライアント側の/nsr/applogsの下に作成されません。

Cause

NetWorkerクライアント リソース名とクライアント マシン上の実際のホスト名との間に競合があります。

Resolution

  • NetWorkerサーバーとロックボックスからクライアント リソースを削除します。

NMCユーザー インターフェイスで、保護タブに移動してクライアントを削除します。

SAP HANAクライアントの削除  

[Server]タブの[Lockboxes]でロックボックスを削除します。

SAP HANAクライアント ロックボックスの削除  

  • クライアント マシンのメイン ホスト名を使用して、クライアント リソースを作成します。次のウィンドウで必要な情報を入力して、クライアント構成を完了します。

SAP HANAクライアントの再作成

  • バックアップを再試行します。
Article Properties
Article Number: 000259154
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  1
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