NetWorker: NMSAP SAP/Oracle-klientsikkerhetskopi mislykkes med NSR-klientressursen for kunne ikke finnes.

Summary: NMSAP SAP/Oracle-klientsikkerhetskopi mislykkes med "NSR-klientressursen for kunne ikke finnes."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Klientmaskinen har fire nettverksgrensesnitt der hvert grensesnitt er tildelt et unikt vertsnavn.
 # netstat -i
Name      Mtu  Network         Address         Ipkts              Ierrs Opkts              Oerrs Coll
lo0      32808 loopback        localhost       490042836          0     490079498          0     0
lan900:1  1500 1.1.1.0      hostp00        6016658676         0     4480004405         0     0
lan900:3  1500 1.1.1.0      hostp11        21675110           0     125596             0     0
lan900:2  1500 1.1.1.0      hostp10        21427841           0     127103             0     0
lan900    1500 1.1.1.0      hostsn0        3114943004         0     6229709049         0     0

where: hostsn0 is the primary interface's host name
  • SAP-klientressursen ble opprettet med et av vertsnavnet til det sekundære grensesnittet.
  • Sikkerhetskopiering mislykkes med «Kan ikke hente låseboks for brukerlegitimasjon på grunn av godkjenning avvist».
  • nsrsapsv Logg opprettes ikke på klientsiden under /nsr/applogs.

Cause

Konflikt mellom NetWorker-klientressursnavnet og det faktiske vertsnavnet på klientmaskinen.

Resolution

  • Slett klientressursen fra NetWorker-serveren og låseboksen.

I NMC-brukergrensesnittet går du til kategorien Beskyttelse for å slette klienten.

Slett SAP HANA-klient  

Slett låseboksen i Server-fanen - Låsbokser.

Slett SAP HANA-klientlåseboksen  

  • Opprett klientressursen ved hjelp av hovedvertsnavnet til klientmaskinen. Oppgi den nødvendige informasjonen i de neste vinduene for å fullføre klientkonfigurasjonen.

Opprett SAP HANA-klienten på nytt

  • Prøv å sikkerhetskopiere på nytt.
Article Properties
Article Number: 000259154
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.