NetWorker. Сбой резервного копирования клиента SAP/Oracle NMSAP с ошибкой «Не удалось найти клиентский ресурс NSR.

Summary: Сбой резервного копирования клиента SAP/Oracle NMSAP с сообщением «Не удалось найти ресурс клиента NSR for».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Клиентский компьютер имеет четыре интерфейса NetWorker, каждому из которых назначено уникальное имя хоста.
 # netstat -i
Name      Mtu  Network         Address         Ipkts              Ierrs Opkts              Oerrs Coll
lo0      32808 loopback        localhost       490042836          0     490079498          0     0
lan900:1  1500 1.1.1.0      hostp00        6016658676         0     4480004405         0     0
lan900:3  1500 1.1.1.0      hostp11        21675110           0     125596             0     0
lan900:2  1500 1.1.1.0      hostp10        21427841           0     127103             0     0
lan900    1500 1.1.1.0      hostsn0        3114943004         0     6229709049         0     0

where: hostsn0 is the primary interface's host name
  • Клиентский ресурс SAP был создан с именем хоста одного из дополнительных интерфейсов.
  • Сбой резервного копирования с сообщением «Не удается получить защищенное хранилище учетных данных пользователя из-за отказа в проверке подлинности».
  • nsrsapsv Журнал не создается на стороне клиента в папке /nsr/applogs.

Cause

Конфликт между именем клиентского ресурса NetWorker и фактическим именем хоста на клиентском компьютере.

Resolution

  • Удалите клиентский ресурс с сервера NetWorker и из защищенного хранилища.

В пользовательском интерфейсе NMC перейдите на вкладку Protection, чтобы удалить клиента.

Удаление клиента SAP HANA  

Удалите защищенное хранилище на вкладке Server — Lockbox.

Удаление защищенного хранилища клиента SAP HANA  

  • Создайте клиентский ресурс, используя основное имя хоста клиентского компьютера. Введите необходимую информацию в следующих окнах, чтобы завершить настройку клиента.

Повторное создание клиента SAP HANA

  • Повторите попытку резервного копирования.
Article Properties
Article Number: 000259154
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.