NetWorker: Zálohování klienta NMSAP SAP/Oracle se nezdaří a zobrazí se zpráva The NSR Client resource for could not be located.

Summary: Zálohování klienta NMSAP SAP/Oracle selže a zobrazí se zpráva "the NSR client resource for could not be located".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Klientský počítač má čtyři rozhraní networker, přičemž každému rozhraní je přiřazen jedinečný název hostitele.
 # netstat -i
Name      Mtu  Network         Address         Ipkts              Ierrs Opkts              Oerrs Coll
lo0      32808 loopback        localhost       490042836          0     490079498          0     0
lan900:1  1500 1.1.1.0      hostp00        6016658676         0     4480004405         0     0
lan900:3  1500 1.1.1.0      hostp11        21675110           0     125596             0     0
lan900:2  1500 1.1.1.0      hostp10        21427841           0     127103             0     0
lan900    1500 1.1.1.0      hostsn0        3114943004         0     6229709049         0     0

where: hostsn0 is the primary interface's host name
  • Prostředek klienta SAP byl vytvořen s jedním z názvů hostitele sekundárních rozhraní.
  • Zálohování selže a zobrazí se zpráva "Unable to obtain user credential lockbox due to authentication denied".
  • nsrsapsv Protokol se nevytvoří na straně klienta v umístění /nsr/applogs.

Cause

Konflikt mezi názvem prostředku klienta NetWorker a skutečným názvem hostitele v klientském počítači.

Resolution

  • Odstraňte zdroj klienta ze serveru NetWorker a bezpečnostního modulu.

V uživatelském rozhraní NMC přejděte na kartu Protection a odstraňte klienta.

Odstranění klienta SAP HANA  

Odstraňte bezpečnostní modul na kartě Server – Bezpečnostní moduly.

Odstranění bezpečnostního modulu klienta SAP HANA  

  • Vytvořte prostředek klienta pomocí hlavního názvu hostitele klientského počítače. V dalších oknech zadejte požadované informace a dokončete konfiguraci klienta.

Opětovné vytvoření klienta SAP HANA

  • Opakujte zálohování.
Article Properties
Article Number: 000259154
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.