NetWorker: NMSAP SAP/Oracle-klientsikkerhedskopiering mislykkes med NSR-klientressourcen for kunne ikke findes.

Summary: NMSAP SAP/Oracle-klientsikkerhedskopiering mislykkes med "NSR-klientressourcen for kunne ikke findes."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Klientmaskinen har fire networker-grænseflader, hvor hver grænseflade tildeles et unikt værtsnavn.
 # netstat -i
Name      Mtu  Network         Address         Ipkts              Ierrs Opkts              Oerrs Coll
lo0      32808 loopback        localhost       490042836          0     490079498          0     0
lan900:1  1500 1.1.1.0      hostp00        6016658676         0     4480004405         0     0
lan900:3  1500 1.1.1.0      hostp11        21675110           0     125596             0     0
lan900:2  1500 1.1.1.0      hostp10        21427841           0     127103             0     0
lan900    1500 1.1.1.0      hostsn0        3114943004         0     6229709049         0     0

where: hostsn0 is the primary interface's host name
  • SAP-klientressourcen blev oprettet med et af de sekundære grænsefladers værtsnavn.
  • Sikkerhedskopieringen mislykkes med "Kan ikke hente låst boks til brugerlegitimationsoplysninger pga. godkendelse nægtet".
  • nsrsapsv Logfilen oprettes ikke på klientsiden under /NSR/Applogs.

Cause

Konflikt mellem NetWorker-klientressourcenavnet og det faktiske værtsnavn på klientcomputeren.

Resolution

  • Slet klientressourcen fra NetWorker-serveren og nøgleboksen.

I NMC-brugergrænsefladen skal du gå til fanen Beskyttelse for at slette klienten.

Slet SAP HANA-klient  

Slet lockboxen i fanen Server - Lockboxes.

Slet SAP HANA-klientlockbox  

  • Opret klientressourcen ved hjælp af klientmaskinens primære værtsnavn. Angiv de nødvendige oplysninger i de næste vinduer for at fuldføre klientkonfigurationen.

Genopret SAP HANA-klienten

  • Prøv at sikkerhedskopiere igen.
Article Properties
Article Number: 000259154
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.