NetWorker: Şu hata üretilir: "Bağlı taraf bir süre sonra düzgün yanıt vermediği için bağlantı girişimi başarısız oldu"
Summary: Yeni bir istemci ekleme veya mevcut bir istemcinin yedeklenmesi "Bağlanan taraf belirli bir süre sonra düzgün yanıt vermediği için bağlantı girişimi başarısız oldu" hatasıyla başarısız olur. Bu hata, iki ayrı ana bilgisayardaki NetWorker işlemleri arasındaki herhangi bir bağlantı sorunu sırasında tekrarlanabilir. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
NetWorker a yeni istemciler eklemeye çalışırken aşağıdaki hata gösterilir:
Connecting to host client-name failed: Uzak sistem hatası - Bağlı taraf belirli bir süre sonra düzgün yanıt vermediği için bağlantı girişimi başarısız oldu veya bağlı ana bilgisayar yanıt vermediği için bağlantı kurulamadı.
NOT: Bu hata, istemci oluşturma ile sınırlı olmayıp yedekleme hatası olarak da görünebilir; bu durumda aşağıdaki çözüm prosedürleri geçerli olmaya devam eder.
Cause
Bu sorun, NetWorker sunucusunun nsrd hizmeti, NetWorker istemcilerinin nsrexecd hizmetiyle iletişim kuramadığında görünür
Resolution
1) NetWorker hizmetlerinin NetWorker istemcisinde çalıştığından emin olun:
NOT: NetWorker istemci hizmeti: <b>nsrexecd</b> (NetWorker Remote Exec Service).
Çalışmıyorsa işlemi başlatmayı deneyin:
2) NetWorker sunucusu ve istemcisinde ping ve nslookup komutlarını kullanarak NetWorker sunucusu ve istemcisinin birbirlerinin ana bilgisayar adlarını/IP'lerini iletişim kurabildiğinden ve çözümleyebildiğinden emin olun.
3) NetWorker hizmeti/bağlantı bağlantı noktalarının işletim sistemi veya ağ güvenlik duvarları tarafından engellenmediğinden emin olun.
4) nsrrpcinfo kullanarak sunucunun istemci bağlantı noktalarını görüp göremediğini onaylayın:
Yukarıdakiler doğrulandıktan sonra, aşağıdaki komutu çalıştırarak NetWorker sunucusundan NetWorker istemcisine uzaktan bağlanabilmeniz gerekir (ve tersini de uygulayabilirsiniz):
Windows: tasklist | findstr nsr
Linux: ps -ef | grep nsr
Linux: ps -ef | grep nsr
NOT: NetWorker istemci hizmeti: <b>nsrexecd</b> (NetWorker Remote Exec Service).
Çalışmıyorsa işlemi başlatmayı deneyin:
Windows: net start nsrexecd
Linux: /etc/init.d/networker start
Linux: /etc/init.d/networker start
2) NetWorker sunucusu ve istemcisinde ping ve nslookup komutlarını kullanarak NetWorker sunucusu ve istemcisinin birbirlerinin ana bilgisayar adlarını/IP'lerini iletişim kurabildiğinden ve çözümleyebildiğinden emin olun.
NOT: Tam nitelikli etki alanı adı (FQDN), kısa ad ve IP'nin nslookup ile doğru şekilde döndürüldüğünü onaylayın. Yanıt başarısız olursa DNS kullanılarak çözümlenemeyen ana bilgisayar için ana bilgisayar dosyası girişleri oluşturulmalıdır. Tüm ağ/ad çözümleme sorunları, etki alanınız/ağ yöneticiniz tarafından çözülmelidir.
3) NetWorker hizmeti/bağlantı bağlantı noktalarının işletim sistemi veya ağ güvenlik duvarları tarafından engellenmediğinden emin olun.
Hizmet bağlantı noktaları: 7937-9936
Bağlantı portları: 0-0
Güvenlik duvarı ve bağlantı noktası ayarları hakkında daha fazla bilgi için NetWorker sürümünüze yönelik NetWorker Güvenlik Yapılandırma Rehberi'ne bakın. Bu belgeler şu adreste bulunabilir https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
Güvenlik duvarı ve bağlantı noktası ayarları hakkında daha fazla bilgi için NetWorker sürümünüze yönelik NetWorker Güvenlik Yapılandırma Rehberi'ne bakın. Bu belgeler şu adreste bulunabilir https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
4) nsrrpcinfo kullanarak sunucunun istemci bağlantı noktalarını görüp göremediğini onaylayın:
nsrrpcinfo -p istemci-adı
Örnek:
Örnek:
[root@lnx-nwserv]:~# nsrrpcinfo -p lnx-client01.amer.lan
PROGRAM VERSION PROTOCOL PORT SERVICE
100000 2 tcp 7938 nsrportmapper Port Mapper
100000 2 udp 7938 nsrportmapper Port Mapper
390436 1 tcp 8070 nsrexecd GSS Authentication
390435 1 tcp 9049 nsrexecd Resource Mirror
390113 1 tcp 7937 nsrexecd Remote Execution
390440 1 tcp 9426 nsrexecd_nsrfa Remote File Access
İstemci ana bilgisayarında "Genişletilmiş NetWorker istemcisi" paketi kuruluysa bu komut NetWorker istemcisinde NetWorker sunucusunda çalıştırılabilir:
Linux: rpm -qa | grep lgtoxtd
Windows:
Genişletilmiş istemci paketi yüklü değilse istemcide nsrrpcinfo komutu yüklü olmayacaktır.
Yukarıdakiler doğrulandıktan sonra, aşağıdaki komutu çalıştırarak NetWorker sunucusundan NetWorker istemcisine uzaktan bağlanabilmeniz gerekir (ve tersini de uygulayabilirsiniz):
nsradmin -p nsrexec -s istemci-adı
Bu komut, diğer (istemci/sunucu) ana bilgisayarda nsrexecd hizmetine bir uzak bağlantı açar
Bu komut, diğer (istemci/sunucu) ana bilgisayarda nsrexecd hizmetine bir uzak bağlantı açar
[root@lnx-nwserv]:~# nsradmin -p nsrexec -s lnx-client01.amer.lan
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> q
[root@lnx-nwserv]:~# nsradmin -p nsrexec -s win-client01.amer.lan
NetWorker administration program.
Use the "help" command for help, "visual" for full-screen mode.
nsradmin> q
[root@lnx-nwserv]:~#
NOT: nsradmin istemi görüntülenirse bağlantı kurulmuştur. İstemden çıkmak için quit (veya q) girin.
Additional Information
NetWorker sunucusu ile client:
NetWorker arasında eş bilgilerinin de temizlenmesi gerekebilir: nsradmin -C kullanarak NSR eş bilgileri uyuşmazlıklarını otomatik olarak temizleme
NetWorker arasında eş bilgilerinin de temizlenmesi gerekebilir: nsradmin -C kullanarak NSR eş bilgileri uyuşmazlıklarını otomatik olarak temizleme
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000052219
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Mar 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.