NVP vProxy: VM 세이브 세트 부활 프로세스가 진행되고 있지 않습니다.

Summary: 비 DDboost 디바이스(AFTD, 테이프, CloudBoost)에 상주하는 VM 세이브 세트가 복원을 위해 Data Domain 디바이스로 다시 부활(클론 생성)되고 있습니다. 소생 프로세스가 진행되고 있지 않으며 스테이징 dd 디바이스에 복제되는 데이터가 없습니다.

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Symptoms

NMC(NetWorker Management Console) 또는 NWUI(NetWorker Web User Interface)에서 VM(Virtual Machine) 소생 복원이 시작되었습니다.

참고: 소생 복원은 복원하도록 선택한 세이브 세트가 비 Data Domain 디바이스(AFTD, Tape, CloudBoost)에 상주할 때 발생하는 자동 프로세스입니다. 소스 세이브 세트를 선택할 때 Data Domain 클론 디바이스가 구성되는 "스테이징" 풀을 선택하는 옵션이 제공됩니다. 소생 프로세스에서는 세이브 세트의 클론을 DD 스테이징 풀에 다시 생성한 후 복원을 시작합니다.

소생 프로세스가 시작되었지만 데이터 전송이 표시되지 않습니다.

복구 세션

NMC Alerts 창에 선택한 스테이징 풀의 "쓰기 가능한 볼륨 대기 중"이 표시됩니다. 

NMC 알림

스테이징 풀에 마운트된 디바이스가 있습니다.

image.png

Cause

스테이징 디바이스 볼륨에 동일한 세이브 세트의 복제본이 이미 있습니다.

1. 복구 세션에서 SSID를 확인합니다.

복구 세션

3. mminfo를 사용하여 세이브 세트가 스테이징 디바이스에 나타나는지 확인합니다.
 

mminfo -kot -q ssid=SSID

예:

nve:~ # mminfo -kot -q ssid=2891939064
 volume        type   vm_name         date     time         size ssid      fl backup_size
AFTDVMClone.001 adv_file lnx-client01  06/04/24 16:45:43  104 GB 2891939064 cr 104 GB
ddvestaging.001 Data Domain lnx-client01 06/04/24 16:45:43 104 GB 2891939064 cr 104 GB

이런 방식으로 동작하도록 설계되었습니다. 동일한 타겟 위치에 동일한 세이브 세트의 복제본을 여러 개 생성할 수 없습니다. NetWorker VMware 통합 가이드에는 다음과 같이 명시되어 있습니다. 선택한 풀에 이 백업의 복제본이 이미 포함되어 있지 않은지 확인합니다. 주 소스가 있고 기존 복제본이 포함된 동일한 스테이징 풀을 사용하여 복구할 클론을 선택하면 복구가 응답하지 않을 수 있습니다.

Resolution

스테이징 볼륨에 있는 복제본의 세이브 세트 플래그를 확인합니다.

nve:~ # mminfo -kot -q volume=ddvestaging.001
 volume        type   vm_name         date     time         size ssid      fl backup_size
ddvestaging.001 Data Domain lnx-client01 06/04/24 16:45:43 104 GB 2891939064 cr 104 GB

경우에 따라 이전 소생이 완료되었지만 nsrclone 실패로 인해 세이브 세트가 중단(ca) 또는 suspect(s)로 표시될 수 있습니다. 이로 인해 복원이 실패하고 세이브 세트를 복원할 수 없게 됩니다. 복제본의 유효 여부에 따라 두 가지 옵션이 있습니다.

스테이징 디바이스에 유효한 세이브 세트가 있습니다.

1. 복구 탭에서 복구 세션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 클릭합니다.
2. 복구를 다시 시작하고 DD로 다시 클론이 생성된 세이브 세트를 선택합니다. "Data Domain Copies" 및 "Other Media Copies" 열에 복사본이 표시되어야 합니다.

사용 가능한 세이브 세트

3. Select Alternate Recovery Sources 페이지의 Data Domain 클론 디바이스에서 복제본을 선택합니다.
Data Domain 클론 디바이스

4. 복원을 수행합니다.

세이브 세트가 유효하지 않습니다.

세이브 세트가 유효하지 않은 경우 중단됨(CA) 또는 의심됨(S). 세이브 세트를 삭제하고 소생을 다시 시작해야 합니다.

1. 스테이징 디바이스에 상주하는 세이브 세트의 SSID 및 클론 ID를 가져옵니다.
mminfo -kot -q volume=VOLUME_NAME -r vmname,savetime,sumflags,ssid,cloneid
예:
nve:~ # mminfo -kot -q volume=ddvestaging.001 -r vmname,savetime,sumflags,ssid,cloneid
 vm_name    date   fl ssid          clone id
lnx-client01 06/04/24 ca 2891939064 1718033764
 
2. ssid/cloneid를 모두 사용합니다. 세이브 세트를 삭제합니다.
nsrmm -d -S SSID/CLONEID
예:
nve:~ # nsrmm -d -S 2891939064/1718033764

The following clones will be deleted:
2891939064/1718033764

Continue? y
Processing the clone list.
Deleting clones.
주의: SSID/CLONID를 모두 지정하는 것이 중요합니다. SSID만 지정하면 소스를 포함하여 해당 세이브 세트의 모든 복제본을 mm에서 삭제할 수 있습니다.

3. "Other Media Copy"만 있는 세이브 세트를 선택하여 소생 복원을 재시작합니다. 스테이징 풀을 선택하고 복원을 시작합니다. 세이브 세트는 스테이징 풀에 클론이 생성되고 클론이 완료되면 복원 프로세스가 시작됩니다.

Additional Information

클론이 완료되지 않거나 완료되지만 유효하지 않은 것으로 나타나는 문제를 관찰하는 경우. 위에 설명된 대로 유효하지 않은 중단된(ca) 또는 의심되는(들) 세이브 세트를 제거합니다. nsrclone 명령을 사용하여 세이브 세트를 수동으로 클론하고 nsrclone 출력을 검토하여 자세한 내용을 확인합니다.
nsrclone -vvv [{optional} -D[1-7]] -b STAGING_POOL_NAME -S SSID/CLONEID

여기서 SSID/CLONEID는 비 DD 디바이스에 상주하는 세이브 세트의 SSID 및 CloneId입니다. 출력을 파일로 리디렉션할 수 있습니다. 선택적으로 디버깅은 -D 수준 1에서 7까지 추가할 수 있습니다. 

자세한 내용은 다음을 참조하십시오. NVP vProxy: Data Domain이 아닌 디바이스에서 Data Domain 클론 디바이스로 VM 세이브 세트에 대한 클론을 수동으로 생성하는 방법은 무엇입니까?

타겟 Data Domain의 sfs-dump 및 ddfs.info 로그 분석이 필요할 수 있습니다.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225923
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  2
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