Avamar: Como executar backups ou restaurações de linha de comando

Summary: Este artigo apresenta erros e soluções comuns para trabalhos de linha de comando.

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Instructions

Não é possível realizar backups ou restaurações de linha de comando devido a entradas incorretas.

1> Login error 66: User not found in Avamar database; 
2> Login error 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?); 
3> Login error 74: Account not found in the Avamar database

Este artigo lista os erros comuns observados ao realizar backups ou restaurações do Avamar usando a linha de comando e suas causas e soluções típicas.

  • Para realizar backups, use o seguinte comando:
avtar -c --server=AVAMAR_SERVER --id=MCUser --ap=PASSWORD_OF_MCUSER --path=/clients/NAME_OF_CLIENT --logfile=c:\PATH_TO_LOG_FILE.log c:\DATA_TO_BACKUP --verbose=1
  • Para executar restaurações, use o seguinte comando:
avtar --extract "c:\DATA_TO_RESTORE" --labelnum=17 --target="C:\TARGET_OF_RESTORE" --server=AVAMAR_SERVER --id=MCUser --password=MCUser1 --logfile="C:\PATH_OF _LOGS" --path="/CLIENT/NAME_OF_CLIENT" --verbose=1


Erros comuns observados durante backups e restaurações de linha de comando:

  • Erro 1:

avtar Info <5557>: No connections available
avtar FATAL <8604>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials.
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 8604
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Resolução:
Isso indica que o valor digitado para o indicador "servidor" está incorreto ou não é possível acessar o servidor. Teste isso testando um telnet para o Avamar Server ou um teste de ping básico.

  • Erro 2:
avtar Error <5126>: Login error 66: User not found in Avamar database
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 5126
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Resolução:
Isso indica que o nome de usuário digitado para o indicador "id" está incorreto ou que o "usuário" digitado não está no domínio Avamar digitado.
Se o "usuário" estiver em um subdomínio, digite ou siga o Nome do subdomínio do Avamar e o Nome de usuário do Avamar:

--id=/TestDomain/Avamar_Username
  • Erro 3:
avtar Error <5126>: Login error 69: Authentication failure  (Invalid password?  User disabled?)
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 5126
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Resolução:
Isso indica que a "senha" digitada para o indicador "--ap" está incorreto.

  • Erro 4:
avtar Error <5126>: Login error 74: Account not found in the Avamar database
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 5126
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Resolução:
Isso indica que o "nome do client" inserido no indicador "path" está incorreto. Nomes de client e domínios diferenciam maiúsculas de minúsculas. Você deve digitá-los exatamente como mostrado no console do Avamar Administrator.

"/TestDomain/WrongServerName" is not the same as "/testdomain/wrongservername"

Você também pode verificar o caminho do client usando mccli :

mccli client show  recursive | grep -i <clientname>
  • Erro 5:
avtar Info <5582>: Avamar Server login successful
[avtar]  ERROR: <0001> servercontext::getdcindexmap INDEX_DATACENTER_MAP command returned MSG_ERR_PRIV_FAIL
avtar FATAL <5308>: Failed to initiate session with server
avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 5308, 1
avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))

Resolução:
Isso indica que o login do servidor foi bem-sucedido, mas que o usuário especificado não tem os privilégios corretos para fazer um backup ou restauração. Tente usar o MCUser para fazer um backup ou restauração.

Affected Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Plug-in
Article Properties
Article Number: 000012250
Article Type: How To
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  7
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