Sposób wysyłania metodą push aktualizacji publicznych aplikacji Apple i aplikacji VPP z użyciem rozwiązania Workspace ONE

Dotyczy produktów:

• Workspace ONE

Dotyczy systemów operacyjnych:

• Mac
• iOS

Rozwiązanie Workspace ONE 9.1 umożliwia automatyczne aktualizowanie określonych aplikacji z urządzeń objętych programem VPP lub ręczne wysyłanie aktualizacji na te urządzenia metodą push.

• Włącz automatyczne aktualizacje lub wysyłanie aktualizacji metodą push.
  • Możesz włączyć funkcję automatycznej aktualizacji. Wyłączenie funkcji automatycznej aktualizacji i wysyłanie ich ręcznie metodą push umożliwia kontrolowanie wersji aplikacji zainstalowanych na urządzeniach.
    1. Przejdź do widoku > listy zakupionych aplikacji > w sekcji Aplikacje i książki>.
    2. Wybierz jedną lub więcej aplikacji przy użyciu pola wyboru po lewej stronie interfejsu użytkownika.
    3. Wybierz opcję Enable Auto Updates (Włącz automatyczne aktualizacje).
  • Po wyłączeniu funkcji automatycznych aktualizacji można wybrać opcję Update App (Aktualizuj aplikację), co w przypadku dostępności aktualizacji pozwala wysyłanie ich na urządzenia metodą push.
    • Filtry pozwalają masowo wyszukiwać aplikacje i wykonywać zadania zbiorcze.
    • Do znajdowania aplikacji i podejmowania wobec nich działań należy używać filtra Auto Update (Automatyczna aktualizacja) lub filtra Update Status (Status aktualizacji).
      Uwaga: niestandardowe aplikacje B2B i aplikacje VPP niezwiązane z urządzeniem są oznaczone jako „nie dotyczy”. Te typy aplikacji VPP nie są obsługiwane przez omawianą funkcję.
      
      Konsola Workspace ONE oraz katalog aplikacji korzystają z najnowszej wersji aplikacji.
    • W przypadku aplikacji publicznych dostępne są trzy sposoby aktualizowania ich na urządzeniach:
      • Kliknij przypisany numer, aby otworzyć stronę zarządzanych urządzeń, i wydaj polecenie dla wszystkich urządzeń, na których jest zainstalowana dana aplikacja. Aby wydać polecenie wszystkim urządzeniom, należy zmienić filtr widoku na „assigned” (przypisane). Ta lista zawiera wszystkie urządzenia. Wybierz opcję Install On Filtered (Instaluj na odfiltrowanych), aby wydać polecenie wszystkim tym urządzeniom.
      • Jeśli katalog aplikacji jest dostępny dla użytkowników, mogą oni w dowolnej chwili zaktualizować aplikację, wybierając jej ponowne pobranie z katalogu. Katalog aplikacji zawsze zawiera najnowszą wersję.
      • Użytkownicy mogą włączyć automatyczną aktualizację aplikacji w Ustawieniach > i App Store. (Upewnij się, że nie włączono żadnych ograniczeń aplikacji, np. ukrywania sklepu App Store).
    • W przypadku aplikacji VPP istnieją trzy sposoby ich aktualizowania:
      • Na stronie zarządzania urządzeniami można wydać polecenie wszystkim urządzeniom. Aby to zrobić na wszystkich urządzeniach, należy zmienić filtr widoku na „all” (wszystkie). Ta lista zawiera wszystkie urządzenia. Wybierz opcję Install On Filtered (Instaluj na odfiltrowanych), aby wydać polecenie wszystkim tym urządzeniom.
        • W przypadku konsoli w wersji 9.1 lub nowszej kliknij przycisk opcji po lewej stronie aplikacji. Przycisk zarządzanych urządzeń znajduje się na samej górze.
        • W przypadku wcześniejszych wersji konsoli, aby zobaczyć zarządzane urządzenia, należy ustawić wskaźnik myszy nad przyciskiem lupy po prawej stronie aplikacji. Kliknij lupę, aby przejść do strony zarządzania urządzeniami.
      • Usuń przypisanie aplikacji w konsoli Workspace ONE i zapisz. Następnie dodaj prawidłowe przypisanie i zapisz ponownie. (Należy pamiętać, że aplikacja zostanie najpierw usunięta, a następnie ponownie dodana. Nie jest to zalecane, jeśli aplikacja jest nadal używana).
      • Jeśli katalog aplikacji jest dostępny dla użytkowników, mogą oni w dowolnej chwili zaktualizować aplikację, wybierając jej ponowne pobranie z katalogu. Katalog aplikacji zawsze zawiera najnowszą wersję.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.