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Article Number: 000138544

Como corrigir rapidamente um erro na tela do Windows causado pela alteração do modo SATA

Summary: O artigo a seguir é um guia para uma correção rápida de erros na tela do Windows causados pela alteração do modo SATA em seu computador Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

O computador reinicia com um erro na tela desde que o modo SATA foi alterado

Este artigo é relevante para qualquer pessoa:

  • Ou seja, usando Windows 11, Windows 10, Windows 8.1 e Windows 8.
  • Isso deve alterar o modo Serial AT Attachment (SATA) dos computadores.
  • Quem não deseja reinstalar o sistema operacional toda vez que alterar o modo SATA.

Este artigo não é relevante para ninguém:

  • Ou seja, usar o Windows 7 ou anterior.
  • Sistemas operacionais anteriores exigem alterações no registro do Windows para alterar o modo SATA.
  • Este guia não entra em operação com os sistemas operacionais mais antigos.

Cause

Se você alterar o modo SATA sem reinstalar o sistema operacional Windows, ficará sujeito a falhas e erros na tela.

Há vários motivos pelos quais você gostaria de alterar o modo SATA. (Por exemplo: Como desativar uma compilação raid ou ajustar o desempenho da unidade de estado sólido (SSD).)

O guia a seguir fornece algumas etapas rápidas para permitir que você faça isso.

Resolution

Nota: Direitos de administrador no computador com defeito são necessários para esta resolução.
 
Nota: A prática recomendada é que, antes de fazer qualquer trabalho em seu sistema operacional, você conclua um backup completo. Isso ocorre caso ocorra algum problema.
 

Execute estas etapas:

  1. Você deve abrir um prompt de comando e dar a ele direitos administrativos:

Windows 11 e Windows 10

  • Você pode usar o atalho do teclado pressionando a tecla com o logotipo do Windows para abrir o menu Iniciar.

  • Digite CMD e uma lista de opções será exibida.

  • Clique com o botão direito do mouse ou pressione e mantenha pressionado o link do prompt de comando para selecionar Abrir como administrador no submenu exibido.

Windows 8 e Windows 8.1

  • Você pode usar o atalho do teclado pressionando as teclas Win + X para abrir um menu de usuários avançados.

  • Clique com o botão direito do mouse ou pressione e mantenha pressionado o link do prompt de comando para selecionar Abrir como administrador no submenu exibido.

  1. Execute o seguinte comando:

    bcdedit /set { current } safeboot minimal

  2. Reinicie o computador e entre nas telas do BIOS:

    • Pressione a tecla F2 quando o computador estiver na tela inicial da Dell durante a inicialização.

    • Como alternativa, pressione a tecla F12 e escolha o BIOS no menu exibido.

  3. Selecione o modo SATA necessário, salve suas alterações e reinicie o computador.

  4. O Windows é iniciado no modo DE SEGURANÇA.

  5. Abra o Prompt de comando como administrador novamente.

  6. Execute o seguinte comando:

    bcdedit /deletevalue { current } safeboot

  7. Reinicie o Windows novamente.

Nota: Você deve desinstalar o driver do Intel Rapid Storage Technology (RST) do seu computador e instalar a revisão mais recente em nosso site de suporte. Digite sua etiqueta de serviço, código de serviço expresso ou selecione o tipo de modelo do computador para abrir a lista de drivers de seus computadores. Escolha seu sistema operacional na lista para garantir que você tenha a revisão mais recente para seu tipo de operação e computador.
 
Nota: Essa resolução destina-se a computadores que não têm uma configuração raid 0 ou 1 ativa. Caso contrário, a reinstalação do sistema operacional ainda será necessária.

Article Properties

Affected Product

Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations

Last Published Date

26 Apr 2023

Version

5

Article Type

Solution

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