Avamar: Isilon NDMP -varmuuskopiointi epäonnistuu ja ilmoittaa seuraavaa: NDMP: Tilannevedoksen luonti epäonnistui ja Toimintoa ei sallittu

Summary: Isilonin NDMP-varmuuskopioinnit epäonnistuvat ja tuloksena on virhe "Snapshotin luonti epäonnistui: Operation not permited, koska tilannevedospalvelu on poistettu käytöstä OneFS:ssä. Snapshot-palvelun ja siihen liittyvien asetusten ottaminen käyttöön korjaa ongelman. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • NDMP-varmuuskopiointityöt epäonnistuvat, eivätkä ne valmistu onnistuneesti.
  • Määritetyn hakemiston tilannevedosten luonti epäonnistuu ja näyttöön tulee "Operation not permited".
  • NDMP-kontekstia ei voi luoda, mikä aiheuttaa sisäisen NDMP-virheen pysähtymisen.
  • Varmuuskopiointitietovirta pysähtyy; Tietoja ei siirretä (luku- ja kirjoitustavumäärät ovat nolla).

Esimerkki lokimerkinnöistä

2020-12-07 03:59:35 avndmp Error <0000>: [snapup- /ifs/FOLDER1/] NDMP: Failed to create snapshot for /ifs/FOLDER1/: Operation not permitted
2020-12-07 03:59:35 avndmp Error <0000>: [snapup- /ifs/FOLDER1/] NDMP: Failed to create context
2020-12-07 03:59:35 avndmp Warning <9655>: [snapup- /ifs/FOLDER1/] NDMP Data Halted, reason : NDMP_DATA_HALT_INTERNAL_ERROR
2020-12-07 03:59:35 avndmp Info <18443>: [ndmp2avtar- /ifs/FOLDER1/] NDMP stream bytes read = 0, bytes written = 0 

Cause

OneFS:n tilannevedospalvelu on poistettu käytöstä. NDMP edellyttää tilannevedoksia, jotta tietojen tila on yhdenmukainen varmuuskopioinnin aikana. Kun palvelu ei ole aktiivinen, tilannevedosten luonti epäonnistuu eikä NDMP-toimintoja voi jatkaa.

Tärkeimmät indikaattorit:

  • Error: "Hakemistopolun> tilannevedoksen <luominen epäonnistui: Toiminta ei ole sallittua."
  • NDMP-kontekstin luonti epäonnistuu, minkä jälkeen sisäinen virhe pysähtyy.

 Taustalla olevat olosuhteet

  • OneFS:n tilannevedospalvelu on poistettu käytöstä, mikä estää tilannevedosten tekemisen.
  • NDMP luottaa tilannevedosten luomiseen yhdenmukaisen tietotilan tallentamiseksi. Ilman sitä varmuuskopiointi ei voi jatkua.
  • Muita ympäristötekijöitä (kuten verkko-ongelmia) ei ilmoiteta lokeissa.

Resolution

Ratkaisuvaiheet – OneFS-verkkokäyttöliittymä

Kirjaudu OneFS-verkkokäyttöliittymään pääkäyttäjänä.
Siirry Data Protection > SnapshotIQ > -asetuksiin.
Valitse Ota tilannevedospalvelu käyttöön -valintaruutu.

  • Tarkista äskettäin käyttöönotettu -osassa myös:
    • Luo tilannevedoksia automaattisesti
    • Poista tilannevedokset automaattisesti
  • Vieritä Yleinen näkyvyys ja käyttöoikeus -alueelle ja ota se käyttöön.
  • Ota kullekin protokollalle (NFS, SMB, Local) käyttöön vastaavat näkyvyys- ja käyttöoikeusasetukset.
  • Ota uusi määritys käyttöön valitsemalla Tallenna muutokset.

 


Vaihtoehtoinen tarkkuus - komentoriviliittymän (CLI) käyttäminen

Jos verkkokäyttöliittymä ei ole käytettävissä, tilannevedospalvelu voidaan ottaa käyttöön komennolla SSH:

# Log in as root
ssh root@[ISILON_CLUSTER_IP]

# Enable the snapshot service
isi snapshot service enable

# Enable auto‑creation and auto‑deletion of snapshots
isi snapshot policy modify --auto-create true --auto-delete true

# Enable global visibility for NFS, SMB, and local access
isi snapshot visibility modify --global true --protocol nfs, smb, local

# Verify the changes
isi snapshot service list

Vahvistus

  • Suorita NDMP-varmuuskopiointityö ja varmista, että virhe ei enää näy avndmp-lokeissa .
  • Tarkista SnapshotIQ-käyttöliittymästä, että suojattuja hakemistoja varten luodaan tilannevedoksia.
  • Tarkista klusterin tallennustilan käyttö odotetun tilannevedostilan kulutuksen tarkistamiseksi.

Huomautus: Kun tilannevedospalvelu on otettu käyttöön, voi kestää muutaman minuutin, ennen kuin muutokset leviävät kaikkiin solmuihin.
Varoitus: Virheelliset tilannevedosasetukset voivat vaikuttaa tietosuojakäytäntöihin. Jos et ole varma määrityksestä, ota yhteys Dellin tukeen ennen jatkamista.
Huomio: Tilannevedosten ottaminen käyttöön lisää tallennustilan kulutusta. Varmista, että klusterissa on riittävästi vapaata tilaa, jotta tila ei ole käytettävissä.

Additional Information

Vianmäärityksen vaiheet:
  1. SSH-yhteys NDMP-kiihdyttimeen pääkäyttäjänä

2. Vaihda hakemistoksi Isilon-asiakashakemisto:

cd /usr/local/avamar/var/<ISILON_CLIENT>

  3. Suorita Isilon-liitännän yhteystesti käyttämällä sitten ndmp.cfg-tiedostoa:     

avndmp --browse `cat ndmp.cfg`

Jos selaaminen onnistuu, näyttöön tulee alla olevan tuloksen kaltainen tulos:
     
  4. Muodosta SSH-yhteys Isilon-pääkäyttäjään.

  5. Varmista, että Isilonissa on asennettuna SNAPSHOTIQ-käyttöoikeus –> Tila-sarakkeessa näkyy "Licensed"

isi license list | grep -i snapshot

  6. Varmista, että järjestelmänvalvojan roolilla on kaikki oikeat oikeudet.  Katso käyttöoikeusluettelo Isilonin hallintaoppaasta.

isi auth roles view SystemAdmin

  7. Tarkista tilannevedostoiminnon tila isi_snapshot_d.log tiedostosta. Vastaa> Avamar NDMP -lokien virhettä.

ISI-EMC-LAB-1# isi_for_array cat /var/log/isi_snapshot_d.log  | grep 2020-12-09
ISI-EMC-LAB-1: 2020-12-09T15:40:55-05:00 <31.6> ISI-EMC-LAB-1 isi_ndmp_d[75632]: Failed to create snapshot        
"ndmp_backup_15bf7e9b1d2430d7a10c73396b55bc17_1607546455_1", snapid: 0 with error Operation not permitted

  8. Luo /ifs/-hakemistoon testihakemisto nimeltä TEST.  Jos hakemiston luominen onnistuu, ongelma ei ole Isilon-tiedostojärjestelmässä:

cd /ifs/ && mkdir TEST && pwd && ls -l

  9. Luo manuaalinen tilannevedos Isilon-komentoriviliittymässä:

 isi snapshot create /ifs/TEST --name=TEST-SNAPSHOT

Jos tilannevedos epäonnistui ja tilannevedoksen luonti epäonnistui: Operation not permitted, ongelma on Isilon-tilannevedoksen luontimekanismissa.
  
  10 Noudata tämän tietämyskannan artikkelin Ratkaisu-osiossa annettuja ohjeita.

  11 Suorita tarvittaessa varmuuskopiointi Isilon-asiakkaalle Avamarissa –> Jos tietoja suoritetaan ja käsitellään, ongelma on ratkaistu.

  12 Puhdista "TEST"-hakemisto Isilonissa:

rm -rf /ifs/TEST




     

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000180692
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.