PowerFlex NDU 중에 SDS가 업그레이드된 후 유지 보수 모드를 종료하지 못함

Summary: NDU 중에 시스템의 SDS가 유지보수 모드를 종료하는 상태에서 중단되어 Installation Manager 업그레이드 작업이 실패합니다.

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Symptoms

MDM 이벤트 로그에는 업그레이드 중인 SDS 후 유지 보수 모드 종료 명령이 표시됩니다.

2023-07-15 03:12:47.469000:0012714:SDS_UPGRADED                     INFO     SDS: <sds_name> (ID  <sds_id> ) upgraded to version 3.6.x
2023-07-15 03:12:47.505000:0012715:SDS_RECONNECTED                  INFO     SDS: <sds_name> (ID  <sds_id>) reconnected. 
 
2023-07-15 03:13:21.618000:0012930:MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED    INFO     Command exit_maintenance_mode received, User: ': <user>'. [50667] SDS: ID: <sds_id>;

 

SDS가 유지 보수 모드 종료를 시도하지만 실패합니다.

SDS 추적 로그에는 다음이 표시될 수 있습니다.

2023/07/15 03:12:57.322606 7feaa54e0db0:contCmd_AddCombAndSetState:10712: Set comb state (reconstruct) failed 13598001806a new state SECONDARY, rc NOT_FOUND
2023/07/15 03:12:57.322806 7feaa54e0db0:contCmd_AddCombAndSetState:10712: Set comb state (reconstruct) failed 13598001808c new state SECONDARY, rc NOT_FOUND
...
 
2023/07/15 03:12:58.030449 7feaa57ffdb0:contDev_FlushDeviceDirtyDrl_Async:09708: Device 0xdfef6e6c001d0005 drl flush skipped due to device in error
2023/07/15 03:12:58.030459 7feaa5568db0:contDev_FlushDeviceDirtyDrl_Async:09708: Device 0xdfef6e70001d0009 drl flush skipped due to device in error
...
 
2023/07/15 03:13:21.650684 7fea9dc59db0:ioh_ResetCombDrl:05345: Reset Drl - No comb:13598001800b device: 0xdfef6e6c001d0005
2023/07/15 03:13:21.650911 7fea9dc15db0:ioh_ResetCombDrl:05345: Reset Drl - No comb:135980018079 device: 0xdfef6e70001d0009
...

 

위의 출력은 업그레이드 후 디바이스를 3.0.x에서 3.5.x 이상으로 업그레이드할 때 발생하는 새로운 메타데이터 형식으로 재구성해야 했음을 보여줍니다.

이 함수는 contDev_FlushDeviceDirtyDrl_Async 이러한 장치를 오류가 발생한 것으로 간주한 다음 장치가 빗이 없다고 보고하기 시작합니다.

SDS 추적 로그는 문제가 해결될 때까지 "Reset Drl - No comb" 줄을 스트리밍합니다.

 

Cause

NDU에 대한 디바이스 메타데이터 재구성 작업 중에 MDM 코드에서 작업이 완전히 완료되지 못하게 하는 경합 상태가 발생할 수 있으며, 디바이스는 데이터를 소유하고 있다고 생각하지 않는 상태가 될 수 있습니다.

 

SDS 서비스를 재시작하면 SDS가 MDM에 다시 연결되고 MDM은 소유한 콤에서 SDS를 교육합니다.

 

Resolution

해결 방법

이 문제를 해결하려면 유지 보수 모드를 종료하지 못하는 SDS에서 SDS 서비스를 재시작하고 SDS 서비스를 재시작하려면 pkill sds 명령.
SDS가 유지보수 모드를 종료할 때까지 기다린 후 Installation Manager 업그레이드 조작을 다시 시도하십시오.

 

영향을 받는 버전

PowerFlex 3.x

 

수정된 버전

PowerFlex 3.6.3PowerFlex
4.5.2

 

Additional Information

영향을 받는 버전

PowerFlex 3.x

수정된 버전

PowerFlex 3.6.3

PowerFlex 4.5.2

Article Properties
Article Number: 000217116
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Feb 2025
Version:  5
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