SDS afslutter ikke vedligeholdelsestilstand, efter at det blev opgraderet under PowerFlex NDU

Summary: Under NDU har systemet et SDS, der sidder fast i at afslutte vedligeholdelsestilstand, og installationen af opgraderingshandlingen mislykkes.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

MDM-hændelseslogfiler viser, at SDS opgraderes efterfulgt af en afslutningsvedligeholdelsesfunktionskommando:

2023-07-15 03:12:47.469000:0012714:SDS_UPGRADED                     INFO     SDS: <sds_name> (ID  <sds_id> ) upgraded to version 3.6.x
2023-07-15 03:12:47.505000:0012715:SDS_RECONNECTED                  INFO     SDS: <sds_name> (ID  <sds_id>) reconnected. 
 
2023-07-15 03:13:21.618000:0012930:MDM_CLI_CONF_COMMAND_RECEIVED    INFO     Command exit_maintenance_mode received, User: ': <user>'. [50667] SDS: ID: <sds_id>;

 

Sikkerhedsdatabladet forsøger at afslutte vedligeholdelsestilstand, men mislykkes.

SDS-sporingslogfiler kan vise følgende:

2023/07/15 03:12:57.322606 7feaa54e0db0:contCmd_AddCombAndSetState:10712: Set comb state (reconstruct) failed 13598001806a new state SECONDARY, rc NOT_FOUND
2023/07/15 03:12:57.322806 7feaa54e0db0:contCmd_AddCombAndSetState:10712: Set comb state (reconstruct) failed 13598001808c new state SECONDARY, rc NOT_FOUND
...
 
2023/07/15 03:12:58.030449 7feaa57ffdb0:contDev_FlushDeviceDirtyDrl_Async:09708: Device 0xdfef6e6c001d0005 drl flush skipped due to device in error
2023/07/15 03:12:58.030459 7feaa5568db0:contDev_FlushDeviceDirtyDrl_Async:09708: Device 0xdfef6e70001d0009 drl flush skipped due to device in error
...
 
2023/07/15 03:13:21.650684 7fea9dc59db0:ioh_ResetCombDrl:05345: Reset Drl - No comb:13598001800b device: 0xdfef6e6c001d0005
2023/07/15 03:13:21.650911 7fea9dc15db0:ioh_ResetCombDrl:05345: Reset Drl - No comb:135980018079 device: 0xdfef6e70001d0009
...

 

Ovenstående output viser, at enhederne efter opgraderingen skulle rekonstrueres med det nye metadataformat, hvilket sker ved opgradering fra 3.0.x til 3.5.x eller nyere.

Funktionen betragter contDev_FlushDeviceDirtyDrl_Async disse enheder som fejlbehæftede, og derefter begynder enhederne at rapportere, at der ikke er nogen kamme.

SDS-sporingslogfilerne streamer linjen "Nulstil DRL – ingen kam", indtil problemet er løst.

 

Cause

Under rekonstruktionen af enhedens metadata for NDU kan der opstå en racetilstand i MDM-koden, der forhindrer handlingen i at fuldføre helt, og enhederne kommer i en tilstand, hvor den ikke tror, den ejer nogen af dataene.

 

Genstart af SDS-tjenesten tvinger SDS til at oprette forbindelse til MDM igen, og MDM uddanner SDS på de kamme, det ejer.

 

Resolution

Løsning

Du kan løse problemet ved at genstarte SDS-tjenesten på det SDS, der ikke kan afslutte vedligeholdelsestilstand, for at genstarte SDS-tjenesten, køre en pkill sds Kommando.
Vent på, at sikkerhedsdatabladet afslutter vedligeholdelsestilstand, og prøv derefter at opgradere Installation Manager igen.

 

Påvirkede versioner

PowerFlex 3.x

 

Fast i version

PowerFlex 3.6.3
PowerFlex 4.5.2

 

Additional Information

Påvirkede versioner

PowerFlex 3.x

Fast i version

PowerFlex 3.6.3

PowerFlex 4.5.2

Article Properties
Article Number: 000217116
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Feb 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.