Alienware Command Center'da Yinelenen Erişim İhlali Hataları Var

Summary: Bu makalede, Alienware Command Center (AWCC) 5.x/6.x te yinelenen 0xc0000005 (Erişim İhlali) hataları oluşturma hakkında daha fazla bilgi yer almaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Alienware Command Center 5.x ve 6.x
  • Alienware 7.1 Oyun Kulaklığı AW510H
  • Alienware Kablosuz Oyun Kulaklığı AW988

Yeniden oluşturma adımları:

  1. AWCC 5.x veya 6.x'i yükleme
  2. Alienware (AW) AW510H veya AW988H kulaklık bağlama
  3. Tüm kulaklık bileşenlerini öğrenmek için Denetim Masası>Uygulamaları ve Özellikleri'ni açın
  4. Bunları manuel olarak kaldırın (tüm kulaklık bileşenleri).

Beklenen sonuç: AW kulaklık bileşenleri tamamen çıkarılmalıdır.

Gerçek sonuç: AW Kulaklık bileşenleri kaldırıldı ancak AWHeadset Service32 ve AWHeadset Service64 hala Görev Yöneticisi'nde çalışıyor.

Cause

Awheadsetsvc32'nin eski sürümlerinde bellek ölçeklendirme sorunları olduğu ve sonunda kaynak tükenmesi nedeniyle bir işlem hatasına yol açtığı tespit edildi.

Bu EOL kulaklıklarla ilişkili hizmet çökmesi, AWHeadsetSvc32.exe içinde 0x00024ce0 bir hata ofsetidir.

Resolution

Geçici Çözüm:

Windows Hizmetleri'nde kulaklık hizmetinin devre dışı bırakılması ve bilgisayarın yeniden başlatılması sorununetkisini azaltır (kulaklık hizmeti artık çalışmaz)

Kulaklık hizmetini devre dışı bırakma:

  1. Windows Hizmetleri'ni açmak için Windows Tuşu + R tuşuna basın.
  2. AWHeadset Hizmeti'ni bulun.
  3. Hizmete sağ tıklayın ve Properties öğesini seçin.
  4. Genel sekmesini açın.
  5. Başlangıç türünüDevre Dışı olarak ayarlayın.
    Windows Hizmetleri'nde kulaklık hizmetinin devre dışı bırakılması ve bilgisayarın yeniden başlatılması sorunu çözer
  6. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Not: AW988H veya AW510H ye takıldığında, AWCC bileşenlerinin otomatik olarak indirilmesi veya yüklenmesi tetiklenmez.

Affected Products

Alienware Command Center, Alienware 7.1 Gaming Headset AW510H, Alienware Wireless Gaming Headset AW988
Article Properties
Article Number: 000443746
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.