Anwendungen, die nach der Aktivierung der Systemdatenverschlüsselung Quadrate und "zufällige" Zeichen anstelle von Text anzeigen
Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zu Anwendungen, die nach der Aktivierung von System Data Encryption (SDE) Quadrate und "zufällige" Zeichen anstelle von Text anzeigen.
Symptoms
Betroffene Produkte:
- Dell Data Protection | Encryption
Betroffene Versionen:
- v8.12 und 8.13
Der Text auf dem Bildschirm kann als Quadrate oder andere zufällige Zeichen angezeigt werden. Dies tritt auf, wenn eine nicht-lateinische Schrift und Sprache wie Arabisch verwendet wird, wenn die Systemdatenverschlüsselung (SDE) ebenfalls aktiviert ist.
Abbildung 1: (Nur Englisch) Der Text auf dem Bildschirm wird als Quadrate und andere zufällige Zeichen angezeigt
Cause
Nicht zutreffend
Resolution
Problemumgehung:
Starten Sie den Computer neu.
Lösung:
Aktualisieren Sie den Client auf v8.15 oder höher oder wenden Sie den folgenden Ausschluss auf die SDE-Verschlüsselungsregeln für das betroffene Gerät an:
-^3C:\Windows\Globalization
Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.