Programmer som viser kvadrater og "tilfeldige" tegn i stedet for tekst etter aktivering av systemdatakryptering

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om programmer som viser firkanter og "tilfeldige" tegn i stedet for tekst, etter aktivering av System Data Encryption (SDE).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Encryption

Berørte versjoner:

  • v8.12 og 8.13

Tekst på skjermen kan vises som firkanter eller andre tilfeldige tegn. Dette skjer når du bruker et ikke-latinsk skript og språk, for eksempel arabisk, når System Data Encryption (SDE) også er aktivert.

Tekst på skjermen vises som firkanter og andre tilfeldige tegn
Figur 1: (Bare på engelsk) Tekst på skjermen vises som firkanter og andre tilfeldige tegn

Cause

Ikke aktuelt

Resolution

Omgå følgende:

Start datamaskinen på nytt.

Løsning:

Oppgrader klienten til v8.15 eller nyere, eller bruk følgende utelatelse på SDE-krypteringsreglene for den berørte enheten:

-^3C:\Windows\Globalization

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124728
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.