Connectivité E2E : comment exporter manuellement les données de l’appareil vers A1

Summary: Présentation : En cas de redéploiement, les clients peuvent rencontrer des situations où l’interface utilisateur SCG est inaccessible et où ils ne peuvent pas exporter les données d’appareil à partir de la page Gestion des appareils. Toutefois, les données de l’appareil peuvent toujours être exportées manuellement à l’aide du processus décrit ci-dessous à partir de la CLI ...

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Instructions

Instructions :

  1. Utilisez un client SSH (tel que PuTTY) pour vous connecter à la SCG avec les informations d’identification root.
  1. Exécutez les commandes suivantes pour accéder à la liste des appareils :

 

  • docker exec -it esrsde-app bash
psql -d vapp -U postgres 
 select * from device_management;

 

Un écran noir avec du texte blancDescription générée automatiquement

  1. Exécutez la commande suivante pour exporter la liste des appareils vers un fichier . Fichier CSV :
  • COPY device_management TO '/tmp/devices.csv' DELIMITER ',' CSV HEADER;
exit
exit

 

Capture d’écran d’un ordinateurDescription générée automatiquement

 

  1. Les données de l’appareil sont maintenant enregistrées dans un fichier . Fichier CSV nommé devices.csv. Pour trouver ce fichier dans le conteneur Docker, exécutez la commande suivante :

 

  • find /var -type f -iname devices.csv

 

résultat de la commande

  1. Copiez le chemin d’accès au fichier renvoyé par la commande précédente. Ensuite, utilisez un client de transfert de fichiers (par exemple, WinSCP ou FileZilla) pour vous connecter à la SCG. Collez le chemin du fichier dans la barre d’adresse ou utilisez l’option « Open Directory » dans WinSCP.

Capture d’écran d’un ordinateurDescription générée automatiquement

 

  1. Localisez le fichier devices.csv et copiez-le sur votre machine locale.

 

Capture d’écran d’un ordinateurDescription générée automatiquement

 

Affected Products

Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000273682
Article Type: How To
Last Modified: 29 Mar 2025
Version:  2
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