NetWorker: Fejl i trinvis sikkerhedskopiering af filsystem | Tage fejl: 5029

Summary: Sporadiske fejl opstår under trinvise sikkerhedskopieringer af filsystemet i NetWorker, mens fuld sikkerhedskopiering fuldføres. Denne artikel forklarer symptomerne, årsagen og løsningen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Trinvise sikkerhedskopieringsjob mislykkes med returkoden -1, mens fuld sikkerhedskopiering lykkes. Logfiler viser fejl, der ligner:

  • MODIFIED_ASOF_TIME:timeval=1735918213;RENAMED_DIRECTORIES:index_lookup=on;BACKUPTIME:lookup_range=1735918230:1735918230;REQUESTED_LEVEL:level=incr; -l incr -q -W 78 -N /data_ecm1 /data_ecm1' for client exited with return code -1

01/05/2025 01:05:39 AM Job 594500 host: savepoint: /data_ecm1 had ERROR indication(s) at completion
01/05/2025 01:05:39 AM PECMAPP1:/data_ecm1 failed.
01/05/2025 01:05:44 AM Action backup traditional 'backup' with job id 594425 is exiting with status 'failed', exit code 1

Politiklogfiler omfatter:

  • ddp_fsync() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed
fsys_fsync(): Sync'ing a file failed [5029]
_ddp_fsync() Aborting API processing because ddp_fd[...] has previous error[5029] set

 
 

Cause

  • Fejlen 5029 angiver en fejl i ddp_fsync() og relaterede DDBoost API-kald.
  • Dette er et kendt problem med DDBoost binær version 7.13.0, som leveres med NetWorker 19.10.
  • Problemet opstår, når tidligere handlinger på en fil mislykkes, hvilket forhindrer yderligere API-kald, før filen lukkes.

Reference:

ddboost_api ERROR: ddp_fstat() failed, Err: 5029 - A previous operation on this file has failed with error code: 5029 and no further APIs can be processed until the file is closed

Resolution

  • Problemet spores under Jira ID: DDOSCFD-20020
  • Rettelsen er tilgængelig i DDBoost-versionerne 7.13.1, 8.0 og 8.1+
  • NetWorker kan ikke opgradere DDBoost uafhængigt. opgradere NetWorker til:
    • 19.11 (omfatter DDBoost 8.0)
    • 19.12 (omfatter DDBoost 8.1)

Additional Information

  • Fuld sikkerhedskopiering påvirkes ikke. Kun trinvise sikkerhedskopieringer mislykkes periodisk.
  • Der findes ingen anden løsning end opgradering til en version med det rettede DDBoost-bibliotek.
  • Overvåg Dells produktbemærkninger for yderligere programrettelser eller hotfixes.
Article Properties
Article Number: 000289911
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.